首頁 > 視頻節目 > 新聞視頻 > 環球直擊 > 環球直擊新聞 > 正文

應對激烈競爭 麥當勞推新創意爭顧客

麥當勞推出多項策略 挽救顧客減少危機
2017-07-17 06:07 AM
360P觀看下載Embed 1:   Embed 2:

【新唐人2017年07月16日訊】快餐連鎖店麥當勞近幾年受歡迎程度下降,顧客也持續減少。這家快餐業的龍頭最近推出了多項新策略,來應對日益激烈的競爭。


雖然麥當勞近年來推出很受歡迎的「全天候早餐」,但是各地分店的顧客人數仍然連續4年下降,在美國的分店數量也連續3年持續減少。

為了保持競爭力,麥當勞想方設法進行創新和改變,把新策略的重點放在加強遞送服務、增設自動點餐機和推廣APP服務。

麥當勞芝加哥22家分店業主卡拉維茨:「我們專注在顧客身上,他們想吃什麼?想喝什麼?想要什麼樣的服務?想要怎麼點餐?我們將以這些為基點來做拓展。」

自動點餐機的增設,讓民眾不再擔心大排長龍的問題。

麥當勞還與UberEats合作遞送食品,用最新的麥當勞APP訂餐只需要10秒鐘,員工還可以為顧客送餐到指定的停車場。

為了挽回垃圾食物的形象,麥當勞宣稱將提供更多、更健康的選擇,還計劃在漢堡中使用新鮮的牛肉,來替換原本的冷凍肉餅。

麥當勞總裁伊斯特布魯克:「現在競爭激烈,你必須保持靈活、保持機敏,而且隨時貼近顧客需求。」

根據政府數據,美國的餐飲業比20年前總共增長17%。現在人們的用餐選擇越來越多,很多新的餐飲連鎖店主打健康和品質,讓麥當勞擺脫困境並不容易。

新唐人記者王愉賀綜合報導

相關標籤
   麥當勞   顧客   遞送服務   餐飲業   餐飲連鎖店  
如果您有新聞線索或資料要給新唐人,請進入 安全爆料平台
發表時間: 2017-07-17 06:07 AM

本文網址:

看完這篇文章覺得

請關注新唐人的廣告商家,向朋友推薦新唐人,感謝您的支持!

訂閱電子期刊

為您精心挑選 精彩資訊 不容錯過 立即訂閱哦!

請選擇期刊內容:

為保護您的隱私,我們絕對不會將您的電子郵箱透露給任何人。

發表評論

您的評論已提交,謝謝!
請輸入您的評論後再提交!

互動空間

  • Facebook
  • YouTube
  • Twitter
  • Plurk

補充導覽

Copyright © 2002-2017 NTDTV. All Rights Reserved.

紐約總部: NTDTV 新唐人電視台
229 W. 28th Street, Suite 700,
New York, NY 10001
  • 電話 212-736-8535