iPhone在中国大量崩溃?售后政策已改 不再以换代修

【新唐人2016年11月28日讯】日前Apple推出了iPhone 6s免费换电池方案后,iPhone在中国的送修量已经高于销售量,Apple面对中国市场的压力愈来愈大,决定更改换机政策,不再以换代修。

此前在保期内的iPhone用户,如果设备出现故障,可以前往苹果零售店更换一台新的iPhone,保修期将从换机日当天开始重新计算一年。

中国爆料达人“@GeekBar创始人磊哥”称,中国地区的iPhone送修量已经超过销售量,卖出1万台iPhone,有1.1万台iPhone等待维修。对Apple的售后服务系统,是相当大的困扰。

面对iPhone 6s这种大规模的维修需求,Apple于11月26日之后,针对中国地区问题严重的iPhone 6s机型停止换机服务。如果用户iPhone 6s手机异常,只能送去等待维修。

苹果会根据具体的故障情况对设备进行维修或更换,更换的部件将享受原有1年保修期的剩余时长,或者自修理日或更换日起90天的保修期,取二者中期限较长的时间为准。

(记者李红报导/责任编辑:许惠安)

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