Facebook活跃用户 台湾高达1800万人 这些规则不可不知

【新唐人2017年02月26日讯】随着Facebook脸书)全球活跃用户高达18亿人,许多用户已习惯透过Facebook与朋友、家人互相联系并分享生活中的大小事。为了避免负面资讯扩散,进而造成网路霸凌,特别发展了社群守则。Facebook产品政策部门经理还特地来台与安全专家讨论,以提升用户对社群守则的认识。

中央社报导,在台湾Facebook活跃用户已高达1800万人,当用户分享的内容与资讯具争议性或冒犯攻击到他人时,Facebook需要一个具约束性的政策来防制这些内容的传散,避免负面资讯扩散,进而造成纷争,甚至是网路霸凌,这也是Facebook发展社群守则的重要原因。

Facebook产品政策部门经理史登(Peter Stern)接受中央社专访时表示,用户在一个拥有安全环境的前提下上网,才会觉得实用且具意义。因此,Facebook的首要任务就是确保社群的资讯安全。

然而,史登说,Facebook了解,光是制定社群守则并无法保证用户的安全,还需要近一步使用户可以清楚理解这些原则。Facebook提供了几种方式,包括提供相关的网页,让用户可以阅读社群守则。

Facebook也在刚更新完毕的安全中心中提供社群守则的教学影片。影片内容以当地语言录制,Facebook去年下半年于台湾宣传时曾介绍过影片与功用。

史登说,Facebook也经常与当地的安全专家讨论,以提升用户对社群守则的认识,并了解用户如何使用Facebook的服务,这也是他日前来台湾的主要目的。

史登进一步说明,社群守则中有明文规定禁止任何涉及霸凌或骚扰的内容。Facebook允许用户自由分享自己感兴趣的人、事、物,但当Facebook认定贴文具有蓄意诽谤或骚扰特定对象的内容,将予以移除。

Facebook希望全球18亿名用户都能落实检举违反社群守则的内容,因此制定了浅显易懂的检举程序。只需点选“检举贴文”选项,即可检举不恰当的内容。几乎所有Facebook贴文都有这个选项。点选“检举贴文”以后,将会出现几个问题,以协助Facebook理解情况并将贴文内容分类,以便进行后续处理。

史登透露,每周Facebook都会收到成千上万的检举,每项内容都会由使用当地语言的Facebook人员来审核。无论检举数量多寡,都会依照此流程进行。即使只有1人检举,只要确认该内容违反Facebook的政策,就会撤销该贴文。若贴文内容符合规范,即使有多人检举也不会被移除。

至于Facebook推出直播功能后,如何在直播同时,避免网路霸凌、争议性资讯或憎恨言论散播?史登坦言,Facebook了解管理直播影片非常困难,但仍希望采取合适的措施,让用户可以即时分享影片。因此,Facebook建立了24小时全年无休的团队,以便即时处理与直播影片相关的安全事件。

史登说,直播影片的规范与其他内容规范相同,用户也可以同样的标准,来衡量直播影片是否符合社群守则的规范。若用户认为影片内容不合规范,同样可以随时向Facebook检举,且只要有1人检举,Facebook就会主动评估该内容。

他强调,若特定账户的人气达到一定程度,Facebook也会监管其公开的直播影片。若Facebook发现任何直播影片违反社群守则,就会采取相关措施,例如关闭该直播影片。

(责任编辑:许惠安)

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