【新唐人2012年1月22日讯】(中央社记者冯昭台北22日电)行政院金融监督管理委员会今天上午抽测新年假期金融电子化服务品质,被抽测的9家银行分行自动柜员机(ATM)都能顺利提领现金,紧急电话有专人接听,运作顺畅。
为了解ATM过年期间运作情形,并确认民众使用ATM遭遇问题可获咨询服务,金管会上午9时至10时间,派员到台北市、新北市、台中市及高雄市等9县市,抽测ATM是否供应足够现金,以及ATM专线联络电话及标示的紧急电话是否有专人接听。
金管会表示,台湾银行、合作金库、台湾中小企业银行、永丰银行及星展银行被抽测的9家分行ATM都运作顺畅。
金管会提醒,新年期间使用ATM遇到问题时,务必保存“交易明细单”,或拨打ATM上张贴的紧急联络电话,千万不要听从不明人士的指示操作提款机。如果接获疑似诈骗电话,应立即拨“165”防诈骗专线报案。
为满足民众在新年假期资金调度和领现需求,金管会已发函要求各金融机构加强ATM补验钞,确保网路及电子支付服务顺畅运作,ATM专线联络电话及标示的紧急联络电话需24小时畅通,且可供咨询服务。
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