【新唐人2013年01月28日讯】(中央社记者吴静君台北28日电)金融消费评议中心统计，去年经评委会裁决的交易纠纷案件共1082件，其中评议裁定消费者有理由、金融业者必须理赔达327件，约占1/3。
评议中心表示，未来消费者在指定外汇银行(DBU)的人民币理财，有纠纷时也受规范。
金融消费评议中心今天举办年终记者会，公布去年处理纠纷情形。
评议中心统计，去年进入评议委员会的案件有1082件，其中327件评议中心认为金融消费者有理由、金融业者必须理赔；另外755件金融业者不用理赔。
评议中心董事长林国全表示，进入评议委员会裁决者，金融业者大部分自信不用理赔，否则都会先和解，所以判决理赔的比例仅占1/3，不过评议中心都采取公平、公正的方式判断。
林国全表示，未来DBU开放人民币存款等相关理财商品，如果发生交易纠纷，也受评议中心的规范处理。
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