搬家公司转包 客戶汽車被扣要贖金

春夏季是搬家的高峰期,但请搬家公司时一定要小心,一名埃德蒙頓的男子表示,他以為自己僱用了一個搬家公司,從安省把他的車運到埃德蒙顿。但他沒有預料到,这家搬家公司将活转包给了另一个公司,两家公司发生经济纠纷,他不得不付了两次钱才拿回了自己的车。

艾哈邁德•穆罕默德為了將他的車從安省運到埃德蒙頓而支付了1250加元。

這家叫Automoves的公司表示,將在七天後將車運到。

但另一家公司,Capital車運公司,則在七週后才將他的車運到了埃德蒙顿。

穆罕默德說,Automoves公司從來沒有告訴他,他們公司其實沒有網站上说的車載牽引設備。

而該公司則表示,自己網站上說的很清楚,他們只是一間經紀公司。

埃德蒙頓居民Ahmed Mohamed:完全不是這樣。他們讓自己看起來就像一個大型運輸公司一樣。

而現在,實際上的運輸公司,Capital車運公司則要求穆罕默德付錢。

他們說Automoves沒有付给他们錢。

如果穆罕默德不拿出這筆錢,他們會把汽車重新運回安省。

埃德蒙頓居民Ahmed Mohamed:這有點像我的汽車被劫持要贖金吧?

這兩家公司發生了金錢上的糾紛,但與穆罕默德一點關係都沒有。

他說,他向安省警方和埃德蒙頓警方投訴。

但他們都說不會參與此事,因為這是一個民事案件。

埃德蒙頓居民Ahmed Mohamed:這感覺就像一方在敲詐,而另一方在欺詐一樣。我去報警,而被告知這只是個民事案件。

然而,由於兩家公司的總部都設在安省,當地的消費者權益保護官員可以對此進行調查。

安省費者權益保護Anne-Marie Flanagan:顯然,這是一個糟糕局面。 一家搬家公司不能扣押你的財物來要求額外的付款。這是一個被《消費者權益保護法》認為不正當的做法。並且是違法行為。

Capital車運公司堅稱自己沒收到錢,而且在拿到錢之前不會將穆罕默德的車給他。

而Automoves則說自己已經付過錢了。

穆罕默德為了取回自己的車,只好又付了一次錢。

他現在向安省政府提出申訴,希望政府會幫自己拿回多付的那笔錢。

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