银行兼卖咖啡早餐? Bank 3.0时代来临

【新唐人2015年06月11日讯】有想过,银行也能跨界卖咖啡早餐吗?因应Bank 3.0时代来临,金融服务多在网路上完成,金管会拟参考国外作法,研议银行也能跨业经营,让分行功能多样化。

民众:“(大概一个月平均会去几次银行?)差不多一次。”

民众:“可能几个月才会去个一两次。”

数位化时代,民众办金融业务,都用网路搞定,实体分行人客不多,还要支付高额租金,成为金控业者心中的痛,为了拓展业务,有金控业者提议,干脆让银行也能跨界卖起咖啡,提供非传统的加值服务。

金管会主委曾铭宗:“客户临柜的情况在大量减少,我们希望让银行,分行的通路价值,还是能够充分利用。金管会的立场是,开放的立场。”

银行3.0时代或许真的即将来临,对照英国、美国现况,实体分行数量以每年2%的速度消失,临柜业务比例下降到70%,因此开始出现,所谓的银行咖啡馆(Bank-themed cafes),或是纯网路银行。不过其实,国内邮局,已经开始做起实体业务,包括卖起面膜、办团购,金管会则持开放态度,进行研拟规划,不过民众的反应,则是有些两极。

[标题:实体银行使用率下滑 ]

[美国、英国: 实体分行↓2% 每年下降临柜使用率70%、30%使用网路完成,出现银行咖啡馆、纯网路银行。]

民众:“就很方便啊。”

民众:“服务一下客户也是不错的选择。”

民众:“银行也卖早餐哦?大概比较不适合吧。(抢到人家生意这样子?)对,除了这个,性质我觉得不适合混在一起。”

金管会主委曾铭宗:“不只是卖咖啡,或者是我们会参据国外的发展情况,进一步来推动。”

众各自有不同意见,但毕竟国内光台北市,就多达上百家分行通路,怎么活用,端看主管机关、业者的智慧。

新唐人亚太电视胡宗翰、沈唯同 台湾新北市报导

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