【新唐人北京时间2025年06月08日讯】欧洲消费者联盟（BEUC）近日向欧盟执委会投诉中国快时尚跨境电商Shein在销售过程中广泛采取“暗黑模式”（dark patterns）促使消费者过度购物，加剧了环境及社会问题。
路透社报导，BEUC列举了Shein多种“暗黑手法”，包括弹出信息警告用户若离开应用程式将错过促销优惠，或是以倒数计时器给用户带来购买压力，以及设置无限滚动功能，并且频繁发送推送通知，有用户一天内收到多达12则讯息。
BEUC要求欧盟强制Shein公开所宣称的“库存紧张”及“限时抢购”等营销讯息背后的数据，否则应禁止相关讯息在欧盟市场出现。
BEUC批评，Shein的“不公平商业手法”导致消费者衣柜堆满了几乎未曾穿过的新衣，以及生产方法可能使用危害环境的化学物。
BEUC表示，Shein鼓励消费者过度购物，加剧环境及社会问题。
Shein回应称BEUC拒绝会面沟通，并强调已与欧盟执委会及各监管机构合作，致力遵守欧盟相关法规。
报导表示，欧盟执委会及消费者保护合作网络（CPC）今年初已对Shein展开调查，并于上周通知Shein违反多项欧盟法规，包括虚假折扣、压力式销售及误导性产品标签，警告Shein若未能调整，将面临高额罚款。
（转自中央社/责任编辑：卢勇信）
本文网址: https://cn.ntdtv.com/gb/2025/06/08/a103993917.html
