花旗银行移动银行业务软体

【新唐人】花旗银行4月2日在纽约市推出用于处理个人基本银行业务的移动电话软体。只要您在纽约市并且拥有常见的手机﹐您就可以行走中﹐汽车上查看您的银行信息并支付款项。本周末﹐这项业务也开始对南加州的用户开放。

日本和欧洲早在两年之前就开始移动电话银行业务﹐美国之所以脚步很慢主要是出于对数据安全的考量。花旗银行表示﹐他们在增强数据安全方面有三项措施。一是用户使用需要输入6位数的密码﹐二是﹐在下载的软体中不会带有任何个人信息。第三﹐用户手机和银行服务器之间传输的数据使用128位加密方式。

北美零售业务商业经理基茨(Steve Kietz)“在手机上不存客户数据﹐除了账户的后四位数字﹐我们可以在任何时候关上账户﹐如果客户打电话进来﹐实际上﹐客户可以自己关﹐所以用户自己对安全有很好的控制﹐我们尽量多的放进安全特点来保护客户。”

在语种方面﹐花旗银行表示他们将在后半年推出西班牙语版本。至于在北美常见的亚洲语版本﹐则要等得更久。

北美零售业主席昆年(Ray Qunian)“我们没有设时间表﹐中文和韩文在加州的使用很多﹐我们可以获得很多反馈﹐就在我们在市场正式推出的时候。”

有分析人士说﹐由于为了试用于更多的手机﹐花旗银行推出的这个软体隐藏在手机菜单的深层。这一用户界面有可能会让很多人感到沮丧。

据统计﹐全世界有20亿支手机﹐88%手机带有上网功能。7千7百万美国人使用手机传递文字短讯。能支持100多种手机的移动银行业务的推出也让花旗银行在“移动钱包”技术理念变革中领先一步。

花旗银行执行长普林斯(Charles Prince)“citi mobile 把整个银行业务放在手机上﹐而我们注重于客户上﹐发明上﹐发展上。我期待看到试图追上我们的竞争。”

新唐人记者 袁科 纽约报道