【新唐人2010年11月19日讯】(中央社记者谢佳珍台北19日电)行政院研考会今天发布2010年外籍人士在台满意度调查,外籍人士对台湾国际生活环境总体满意度74.4%,高达89.7%觉得台湾人很友善,80.3%表示能够适应台湾的生活环境。
行政院研究发展考核委员会进行“外籍人士国际生活环境满意度调查”,调查是针对在台居留的白领外籍人士进行分层比例抽样,于8月1日至9月15日以面访方式进行,总计完成访问1073份有效样本,在95%信心水准下,抽样误差不超过正负3%。
“国际生活环境满意度调查”内容包括“深化移民辅导协助”、“扩大吸引经济性移民”、“建构多元文化社会”,及“国际化生活环境指标”4大面向。
对于在台湾生活物质层面及文化层面的整体满意度,受访者给予80.5%的高评价。其中以“日常生活购物便利性”及“与母国联系之便利性”最受好评,感到便利的比例分别为82.4%及83.2%。
在台工作环境的满意度高达76.4%,受访者选择来台工作的最主要动机为“喜欢接触台湾文化(41.2%)”;而对在台工作待遇的满意度约60.1%;认为雇主及同事的友善程度分别为78.2%及88.4%;61.2%的受访者对工作场所语言沟通表示满意;对在台公司提供的员工福利措施的满意度53.6%;而对台湾对外籍工作者的租税措施的满意度约44.2%。
调查显示,受访者对台湾包容多元文化的整体满意度64.8%,但有35.4%认为台湾民众不了解其母国文化,44.3%认为台湾民众英语能力普通,但有76.2%认为台湾人面对不同文化时,抱持接受与积极学习的态度。
国际化生活环境指标方面,分为“政府效能”、“中英文标示”、“外籍人士服务措施”、“国人接纳外国人程度”、“社会归属感”等构面。
在“政府效能”的各项目中,受访者对于“在台机场、海关出入境服务”满意度最高有65.2%;在“中英文标示”各项目中,以“政府机关”(48.5%)与“旅馆、餐厅”(48.3%)的满意度较高。
在“外籍人士服务措施”各项中,76%受访者对于“外籍劳工24小时咨询保护专线(1955)”表示不知道或无意见;“国人接纳外国人程度”与“社会归属感”方面,有89.7%的受访者觉得台湾人很友善,80.3%表示能够适应台湾的生活环境。