【新唐人2014年3月13日讯】（新唐人记者洁琳综合报导）在中国多大陆，石油、电信、银行这三大领域，长期以来一直被中共高度垄断，甚至已经无人可以撼动其绝对垄断的地位。由此，这三大领域也由于暗箱作业常常受到民众的质疑。
近日，电信业再被踢爆其持续周密的“隐性”侵权行为，无论使用手机、网路或是家里的固定电话（座机）等任何电信业服务，每一个环节民众都将深陷侵权怪圈。
一部手机从入网开始，民众就开始了自己的被侵权之路。
神秘的“月租费”
“移动客服告诉我每月需要5元的月租费，我平时根本不打电话，办个手机号是为了家人能找到我，为什么不能用多少钱交多少钱？”70多岁的北京石景山区的郭女士，刚刚开通了自己的手机就被告知，即便不使用也要交5元的“月租费”。
开通手机业务之初，三大处于垄断巨头地位的运营商便相继抛出“月租费、套餐费、最低消费、保号费”……层出不穷的各种费用，分门别类任君选择：“中国移动月租费5元，套餐最低10元/月；电信的月租费是3元，套餐最低49元/月；联通的月租费是5元，套餐最低16.99元/月。”无论用户使用与否，需求多寡，总之“月租费”“套餐费”，两害取其轻，用户必须开始择一而交（钱）。
对此，中国政法大学民商经济法学院教授吴景明表示：“消费者有权按照实际的消费付款，运营商额外收取费用违反了公平原则。”
擅自变更的套餐
福建省福清市唐女士感觉当月话费突然猛增不少，跑到营业厅列印了话费详情单才发现，原先的话费套餐已被升级为更高级别的套餐，然而网路间抱怨电信运营商擅自更改套餐的帖子早已不鲜见。
中国消费者协会副会长刘俊海证实：盗用消费者名义，强行为消费者变更套餐，既是违约行为，也是侵权行为。
运营商在月末最后一天专心收钱
“该活动当月申请，下月生效，月末最后一天不能办理”、“每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务”、“每月月末最后一天19：00无法办理。” 无论是手机套餐业务，还是宽频网路业务，运营商都会遗憾的告诉用户这是规定，但是这项规定却不限制用户缴费。
河北的石先生表示，自己就在月末最后一天想要取消宽频业务时，碰了钉子。对此运营商给出的解释是：“月底要结账，各营业厅的电脑系统将关闭。”这就表示如果石先生次日，即下个月的1日再来办理相关手续，该月的宽频费他还得接着交。
流量去哪儿了？
没有线上看视频，也没有下载软体，只是偶尔流览新闻和登陆微信，可是流量却快速流失？以前使用500M都绰绰有余的北京李女士，如今即使升级为1G套餐，中途还得续购数据包。流量都去哪了？
为此，李女士找到运营商营业厅要求查询详细的流量账单。但是客服人员告诉她，目前只能提供总的流量消费单，并不能提供流量明细。
运营商可以清晰的提供用户话单，但是对于流量清单却“爱莫能助”，用户面对着这莫名飞逝的流量，莫非只能感叹：“你是时间吗？”
流量月底不打包
日前，对于网上热议的流量月底是否应该清零的话题，中国移动竟然意外遭到了肯德基的反击。
全国人大代表、中国移动广东公司总经理钟天华，于本月7日对用户喊话说:“套餐内流量月底清零是运营商的通行做法，打个比方说,在肯德基买了全家桶套餐，吃不完的鸡腿总不能退回去吧?”
仅仅11个小时以后，这一比喻不但遭到了网友的讨伐，更惹来无故中枪的肯德基貌似调侃的回击：“肯德基的鸡腿肯定不清零。吃不完可以打包、外带、于他人分享，还可以回家炖汤、烧菜，总之是你的，想咋用咋用！”
中国移动4G涉偷梁换柱嫌虚假宣传
“移动4G，快人一步，国际主流技术，4G网速可达每秒100兆”的广告宣传语不仅深入人心，甚至还瞬间让人有种10秒就可以下载完一部1GB电影的爆冲快感。
然而不久后，阿里巴巴创始人马云就在网上，公开吐槽：“最近一直在试用移动的4G业务，简直令人愤怒。经常连不上不说，而且速度之慢让我怀疑到底是不是4G。”
这令人错愕的4G体验，与初听闻移动4G宣传词时完全大相径庭，对此移动说明了真实的卢纶概念为，4G一秒钟可以承载下行数据100兆比特(bit)，而非100兆位元组(Byte)，所以10秒至少要乘以8，也就是近一分半钟，然而这也不过只是移动4G在理论上的理想数字！
宽频固话捆绑销售
2013年10月，湖北工业大学的学生们遇到了办理宽频必须绑定手机的情况。据称，安装电信宽频必须绑定电信手机号，且每月还需要在网费之外缴纳28元的手机月租，即使手机号闲置这部分费用也要交，若手机停机，宽频也会自动关闭。
对此，电信的工作人员解释称，有4种宽频套餐，最后一种套餐是不需要绑定手机号的，因此并不存在捆绑销售的问题。
然而学生们却介绍说，不需要绑定手机号的宽频套餐只提供2M宽频，其他的均是4M宽频，而2M的网速奇慢……
合约定制机
随着与越来越多的手机厂商建立合作关系，三大电信业巨头都分别以低价推出了属于自己的合约机，然而这些合约机不仅要与运营商各自的SIM天生为伴，还装配了“吸费软体”，并且不具所谓的售后“三包”。
山东省德州市市民王先生在联通营业厅以低于市场正品的价格，购买iPhone合约机不久后，手机意外因进水，送去维修。重新拿回手机的王先生以为接下来就可以正常使用，可不到一个月手机竟然停机了。
据王先生介绍：“我当时以为是欠费，特意到营业厅去问，这才知道联通对iPhone合约机还有个机卡不能分离的协议，像我这样因为手机维修而更换手机的(即把电话卡临时插到别的手机上使用的情况)，还要提前登记才能不被停机。”
“这中间解释、卡号重新开通耗费了近一个月，我原先预交的电话费里一个月的套餐流量就白白损失了。”对此王先生感到十分气愤。
联通客服人员透露，iPhone合约计划政策规定，只有在机卡不分离、绑定使用的情况下，才能享受补贴优惠政策，合约期1年至3年不等。
而在《中国联通客户3GiPhone合约计划业务协议》中显示：“如发生机卡分离、欠费停机、销户等行为时，则甲方(消费者)构成违约，乙方有权取消对甲方的优惠政策，并有权对甲方的用户号码做停机处理、对iPhone终端进行锁定。”
对此，北京市消费者权益保护法学会副秘书长朱巍认为：“消费者的机卡被迫分离后，一旦被停机，消费者需要提供种种证明才能使手机重新启用，这给消费者增加了很多负担。此外无论手机卡是否使用都照常扣除套餐费用，涉嫌强制消费。”
吸费软体被植入
所谓吸费软体，是指一些软体在用户不知情的情况下偷流量、扣话费，使用户的流量和资费无端“蒸发”。开始此类软体仅大面积的出现在大陆特有的山寨机中，近几年，这种吸费软体也被各运营商植入进了合约机中。
从来不上网的福州市民林女士称，自己在开始使用三星合约机后，每个月的话费均为100左右，但是上个月莫名其妙光流量就被扣了500 多元。
故障合约机难“三包”
河北省石家庄市的毕女士，在一家联通营业厅购买了一部价值1199元的合约机，不久后，该手机就反复出现无法开机的故障，毕女士到联通营业厅后，得到一个工作人员给出的手机售后服务维修地址，但毕女士发现，该售后维修点已经取消，几经投诉后，手机的故障才得到解决。
河北省保定市许先生在某通信运营商手中购买了一部价格为584元的合约机。购买之后没使用几天，手机就开始死机，无法开机，且经过返修后依然如故，许先生要求退货时却被告知：按照协议合约机是不能退的！
在中国大陆被中共垄断的电信业，层出不穷的侵权行为开始得到民众的关注，但是由于被高度垄断的现状，目前仍难得到改善。针对这一现象，中国政法大学民商经济法学院教授吴景明直言：“出现这种情况，并非因为法律不健全。消费者权益保护法、反垄断法、反不正当竞争法对于运营商都具有约束力，但实践中‘特权行业’的经营者有法不依是普遍现象。”
