超级市场虽然给居民们带来方便,但是盗窃行为让店主们头疼不已,在西北地区,一个超市经理没有用惩罚,而是用奖励的方式,制止了店里的盗窃行为,看看他是怎么做的。
和许多超市一样,途克途雅克涂克(Tuktoyaktuk)的Northern店曾经面临偷窃的问题。
Northern店经理 Kevin Murphy:头三到四个月大概抓到30个孩子行窃。
这只是被抓到的数量。
Northern店经理 Kevin Murphy:我觉得我们需要改变,向积极的方向改变。
改变的方式不是惩罚,而是奖励。
他们和当地学校合作,做了好事的学生将得到一个证书,并参加抽奖,被抽到的学生将获得由Murphy和妻子提供的100元礼品卡。名字叫“做好事被抓”。
学生 Courtney Keevik:当时学校有个新同学,我让她觉得很受欢迎,为此我获得了“做好事被抓”奖。
很多学生都获奖了,每一张纸就代表一个学生的一件好事。
Northern店经理 Kevin Murphy:让我们看看,Rylan Keevi在幼儿园,他被看到帮助Sophie系鞋带。8年级的Agnes Craignutack,她支援在幼儿园的课堂帮忙。谢谢Agnes。
有些学生说他们只是为了奖励才做好事,不过大家都看到了好的变化。
学生 Courtney Keevik:如果学校有人打架,你会看到有人马上站出来阻止。
学生 Dawson Elias:它给学生信心能够站出来,现在或未来成为领导者。
当然Northern店的偷窃行为减少了。
Northern店经理 Kevin Murphy:偷窃行为一夜之间被制止了。
看来,有时候,奖励比惩罚更有效。
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