【新唐人2018年08月23日讯】近期，加州车辆管理局（DMV）因为让民众排队等待时间过长而备受指责。周三（8月22日），车管局宣布推出多项新举措，加快业务办理速度。来看报导。
因为全真驾照的申请，在加州DMV经常看到排长队的状况，有人抱怨要排队7-8个小时才能办理到业务。车管局DMV推出更多举措希望减少客户排队等待时间。
加州车管局局长 Jean Shiomoto：“在全州我们已经聘请166个办公室新雇员，我们仍在增加200-300个雇员，现在35人已经入职，其他员工我们计划在9月或更早。”
之前居民总是拿着纸质文件来DMV办理业务，现在也提供电子表格申请，居民可以网上填好表格后来DMV通过自动终端直接拿到号码。减少排队时间。DMV上周也开启了信息通知服务，让客户灵活掌握排队时间。
加州车管局局长 Jean Shiomoto：“我要谈到的是信息通知，如果你来到办理大厅，我们提供更多选项如得到信息通知，如果你希望走出去买杯咖啡，我们可以通知到你。”
另外加州DMV还在排队严重的地方提前一小时办公，时间从早上7点开始到下午5点，也在60个DMV提供周六业务办理的服务。目前居民办理最多的的全真驾照，DMV提醒市民准备正确的资料，现场也会有志工帮助进行资料检查。
加州车管局局长 Jean Shiomoto：“你需要携带一个是政府发行的证明文件，携带一个住址证明文件，上面有你居住地址的证明，另外需要提供你有社会安全号码的文件。这是你申请全真驾照需要提供的文件。”
为减少排队时间，DMV建议居民办理相关申请可以先拨打电话800-777-0133进行预约。
新唐人记者景雅兰、于伟硅谷圣荷西采访报导
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