网络时代的邮局会是什么样?

【新唐人2015年10月21日讯】加拿大邮政正在进行一项新的实验,他们推出一个用于测试的商店,以观察能否使加拿大的邮局为网上购物的加拿大人提供更好的服务。

据CBC报导,加拿大邮政将在多伦多市郊列治文山的露天商场,开办一个具有多项创新功能的概念店,它远不止是可以让人们在那里排队购买邮票、信封,加拿大邮政称其为“包裹提取中心”,这是一个表现未来邮政形态的模型。

加拿大邮政正在发生巨大的变化。这家自助概念店在北美还是第一家。

自助店,每周7天,每天24小时开放。人们可以更轻松、更快速地发送自己的包裹。这里甚至还设有更衣间,消费者可以在取货现场试穿他们网上订购的衣服,如果衣服不合适,当即就可以退货。列治文山的这家概念店将在10月29日正式开放,更多类似的店铺正在计划中。

加拿大邮政发言人Anick Losier说,“这家概念店就像是一个实验室,我们正在为客户测试各种新功能,以便适应越来越多网上购物顾客的需要。它是适应不断增长的电子商务市场,和推动加拿大邮政现代化进程的组成部分。”

以往家庭信件投递这一核心业务正在急剧收缩,加拿大邮政与私人运营商和零售商正在开展竞争,以为那些正在迅速扩大的网上购物客户提供快速,廉价和可靠的全方位的邮递服务。

Losier说,“试衣间是一个新的概念,特别是可以为那些网上购物的顾客提供便捷的退货服务,到目前为止所得到的反馈都是非常积极的。”

(新唐人记者夏宇综合报导)

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