【新唐人12月18日讯】上海高级楼房热水管突然爆裂,滚烫的热水涌入房间;浴缸底下积水四季常在,每个月都要楼房的管理业固定抽水。家住淮海西路汇宁花苑的陈女士向东方网直通车反映,由于家中浴室管道问题,她每天都生活在心惊胆颤中,而楼房的管理业、开发商”互踢皮球”,直到现在都没解决问题。陈女士不禁要问:花了如此大价钱买的精装房,质量为什么会那么差?到底谁能解决她的不安全感?
热水管爆裂涌热水浴缸积水不止一户
据东方网12/17日报导:地处淮海西路183号的汇宁花苑,是一处高级的住宅小区,陈女士买的是精致整修的楼房,于2007年12月入住。“买那么高档的房子,我感觉很安心,房价高肯定质量也高。”但是,入住还没几天,陈女士家主卧房内洗手间的热水管突然爆裂,开水一下子涌出来,烫得没有办法靠近,家里成了“开水泽国”。经过楼房的管理员委托开发商修理之后,又爆裂过一次。“现在我们家里人,每天都要担心什么管子再爆,每次进这个洗手间时心惊肉跳。”
最令陈女士头疼的还有,家里浴缸底下积着很多脏水,每个月固定要物业上门清理。而同住在汇宁花苑的邵先生家里也是如此。邵先生告诉记者,在一次偶然情况下,他打开了阻隔淋浴房和浴缸的隔板,才发现浴缸底下满是积水。“这底下积的都是洗澡水,而且是死水,流不出来,如果一直积攒在里面,不知道会生出什么虫出来!”发现问题后,邵先生随即要求楼房的管理业联系的开发商把淋浴房全部拆掉重新换过。“我一直跟着他们后面催,用了大半年的时间,弄了4次才都弄好。”邵先生还表示,淋浴房和浴缸之间的隔板应该用防水材料,现在用的是不防水的材料,再加上高低顺差导致了水慢慢地渗出,积在浴缸底下。“小区里的这个卫生间用的是同种材料,这里面的积水,很多人家肯定都还没发现。”
同时,在清理浴缸底下的积水时,陈女士家和邵先生家竟相同的满是垃圾。这其中有废弃的饭盒、没用的水管、用过的纸巾、乱石子、汽水瓶等等。陈女士很气愤:“这里的施工怎么能那么粗糙?简直可以用野蛮来形容,!”“我毫不夸张地说,从里面清理出来的垃圾一共有几十袋之多!”邵先生无奈地说。
现在,邵先生的家里经过大规模地整修已经解决了积水问题,而陈女士家还是老样子,投诉楼房的管理业,楼房的管理业也没有能力解决;联系开发商,也不见来修理的动静。
楼房的管理业和开发商“踢皮球”积水问题谁来解决?
记者联系了汇宁花苑所属的上海高力国际物业服务有限公司,工作人员告诉记者,确实有用户反映浴缸底下积水,“但是这一个月内没有接到过类似的投诉”,并且,他否认了每个月会到户主家去定期抽水。“水管爆裂问题不是所有人家,就2家人家,而积水问题也已经都解决了。”同时,他告诉记者,保修的情况,他们能修理的就去修,不能修理的就联系开发商,让他们派人来修。”
记者又致电开发商香港九龙仓的工程师杨先生,还没有等记者说明情况,他以我不知道这件事情为由拒绝采访,当记者追问其是否知道汇宁花苑户主家浴缸底下积水问题,他说完“我从来都没有听到过任何这样的投诉,我什么都不知道!有什么问题你去找物业,我们不管!”后匆忙挂断电话。
现在,最令陈女士担心的是,在买房的时候她和开发商签订了1年的保修合同,不久就要过保修期了,“如果今后还要修理什么东西,所有的费用都要我自己负担了。”