【新唐人2009年9月23日讯】（中央社布鲁塞尔22日法新电）欧盟执行委员会（European Commission）今天说，欧盟大部分银行以隐藏性收费、闪烁推托的咨询与阻挠手法，蓄意蒙骗个人客户。
参与草拟调查报告的一名官员透露，他们抛出“令人费解”的官样文章，让消费者摸不着头绪，且动不动就诉诸“法律术语”，经常只以口头确认收费，拒以电子邮件或传真通知。
这份详尽报告列举了欧盟27个成员国银行往来账户的各项收费，他们说，有三分之二的银行涉嫌蒙骗消费者。
以含糊不清方式列出账户收费，即使执委会专家都想厘清，欧盟消费者事务专员库涅瓦（Meglena Kuneva）说，基本的消费者原则常遭“侵犯”。
随着执委会官员对调查报告范畴看法分歧，英国的银行反击法院对未授权超支浮滥收费，裁令退费多达10亿欧元的抗辩，竟成功赢得免受指控。
这份调查报告只作建议，不具司法行动效力。（译者：中央社王黛丽）
本文网址: https://cn.ntdtv.com/gb/2009/09/23/a352350.html
