【新唐人2015年1月31日讯】(新唐人记者任浩编译报导)UPS终于郑重向美国德克萨斯州休斯顿市一户居民道歉,因为一名UPS快递员不仅摔包裹,导致价值数百美元的物资损坏,还在客户家的大门口方便。
“基本上看,我付钱让某个人到我家来小便。”卢卡斯(Ben Lucas)说起自己的经历,哭笑不得。
本月初,卢卡斯花数百美元购买的军火、化学制剂以及一台清洗枪支的机器送货了,不过让他奇怪的是,包裹没有如平常一样躺在门外的地上,而是被扔在大门内,而且已经破损、裂开。
打开大门上方安装的监控摄像头拍摄的视频,卢卡斯发现,UPS的快递员来送快递,推不开大门,就把包裹“嗖~”扔进院子,之后更是宽衣解带,就地方便。
很无奈的卢卡斯向UPS投诉,并把监控录像上传给UPS,但似乎对方根本就不在乎,于是他把这段视频曝光上网,引来大批关注者。
终于,一名UPS地区经理主动联络卢卡斯,向他道歉,还要送给他一份“歉意礼物”。卢卡斯说:“我只想听到某人(UPS员工)说‘是啊,他不应该这么做,我们将努力确保这种事情不再发生。’”
UPS随后还发出了声明稿,向卢卡斯道歉,承诺不会再发生类似事故,并介绍事发快递员只是小时工,已经被辞退。
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