金融消费争议机构 盼年底设立

【新唐人2011年1月6日讯】（中央社记者谢君蔚台北6日电）行政院会今天通过金管会所提“金融消费者保护法”草案，拟设立争议处理机构，解决金融消费纷争。金管会说，若法案能在上半年完成三读立法，希望今年底前成立争议处理机构。

行政院金融监督管理委员会副主委吴当杰表示，金管会将尽快把草案送立法院审议，若上半年顺利完成三读，盼今年底前设立争议处理机构。

吴当杰表示，草案原规划争议处理机构若达成一定金额以下的评议决定，金融机构须负起赔偿责任，否则将遭受罚锾、纠正等处分。但在业者及学者提议下，拟定为金融机构若事前曾以书面同意，或在服务契约中表明愿意适用金融消保法的争议处理程序，才应接受一定金额以下的赔偿责任。

至于一定额度为何，吴当杰说，由于银行商品与保险商品的性质不同，拟交由争议处理机构订定。

金管会说，争议处理机构为财团法人性质，应设董事会，由7到11人董事组成；并设评议委员会，置委员9至25人，必要时得增加，均由董事会遴选具备相关专业学养或实务经验的学者、专家、公正人士，报请金管会核定后聘任。

另外，草案也界定金融消费者，排除专业投资机构，也不适用符合一定财力或专业能力的自然人或法人，而一定财力、专业能力也将另行订定。

吴当杰说，金融海啸后，各国都非常重视金融消费者权益，金管会提出在诉讼途径外的争议处理机制，设立处理机构，提供消费者公平、合理、迅速、有效率解决争议的方式。