电子信箱打不开 当心骇客盗用

【新唐人2011年5月9日讯】(中央社记者吴佳颖台北 9日电)骇客猖獗,台湾微软线上服务事业群提醒网友,遇到电子邮件信箱无法登入,很有可能是骇客盗用账号,要尽快通知客服,确认身份、更换密码才安全。

明明很常使用的电子信箱,突然有一天,原本的密码再怎么样输入都无法登入?台湾微软线上服务事业群解释,这很有可能是信箱账号被骇客盗用,骇客更改密码所导致。

台湾微软线上服务事业群行销副理郑艾玲表示,如果使用者发生原本用得好好的电子信箱无法登入,可以自行到所属信箱的官网上,依循客户服务栏里“账号被盗”的方式进行账号解锁,赶快更换登入密码,把被盗的账号拿回来;另一个方法是打电话联络客服,请客服协助处理。

郑艾玲提醒使用者在申请信箱时,注册资讯一定要填清楚,否则发生类似账号被盗状况,要确认身份时,使用者常常忘了自己填什么,无法确认使用者确实是信箱的主人,因而延迟处理时间。

被盗账号更改密码,最好换成复杂一点的密码,且不要与其他账号用同一组,密码也要定期更换。

郑艾玲呼吁,信箱账号防骇之道,就是要小心各种连结,不要随意点选,包含各种相簿、影音等连结,都要与朋友确认后再点击、不要使用不明的外挂网站。

  另外,郑艾玲说,近来也发现针对求职新鲜人的诈骗手法,骇客以知名求职网站名义发信给求职者,诓骗说已录取上某公司,会预先支付薪资,要求收信者提供银行账户等个资,请网友务必小心。

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