【新唐人2011年11月22日讯】享誉国际的精品名店—卡城珠宝(Calgary Jewellery)是加拿大的一家顶级珠宝店，也被人们称为精品中的精品。这家精品店的主人伯纳德是当今珠宝界的奇才，经过几十年的努力，他把父辈留下的珠宝店经营成集顶级珠宝设计和独家销售几十种世界名贵品牌为一身的世界名店，吸引了众多北美和欧洲的客户。伯纳德更是一位独具匠心的世界知名珠宝设计大师。让我们一起来分享伯纳德的成功故事。
卡城珠宝位于卡尔加里精品名店云集的第十七大街，主人伯纳德（Bernard Florence）是珠宝界的知名人物，他有着高雅脱俗的外表，待人诚恳宽厚，言谈举止中，流露出绅士风度和艺术家的气质。
伯纳德：在我7岁的时候，我的父母带到了卡尔加里，但我在法国巴黎出生。此后我大部分时间是在卡城度过的。我的父母在1955年开了这家珠宝店，当时是在城中心第八大街，店名叫尼古。现在我们搬到了第十七大街。卡城珠宝是我们家族中唯一的生意。我们不开分店的原因是把所有的人力物力都集中在这家店，以最好的产品服务顾客。我的父母建立了非常好的声誉，生意一直非常好。不幸的是，在2001年，我的父母相继去世，我开始在店里做全职管理工作。我从涉足珠宝到现在已有38年了,我乐在其中。后来部分生意发展到不同的方向。我们开始为客户大量设计和定做珠宝，又做名牌产品的独家代理。在卡城能为名贵珠宝手表做独家代理是件非常荣幸的事，繁荣了卡城的市场。另一件就是我年复一年，多年来我多次去欧洲和亚洲旅行，不断为卡城带回新款珠宝和手表，让卡城的消费者也有机会欣赏到新式珠宝和手表。这在同行中也获得了强烈认可。 我的父母开创了这家珠宝店。我很幸运有这样卓越的父母，我和同事们把这家店经营到一个新的水准。
我对珠宝设计的眼光是确保客户非常喜欢每一件珠宝、戒指等的精心设计。我基本上每年都周游世界，去发现今年或明年流行的款式， 今年或明年流行的颜色，然后尽我所能，把这些介绍给卡城的珠宝市场。所以可以说我是卡城珠宝界的龙头，向客户介绍新的产品，新的设计，新的创作，让珠宝的主人赏心悦目。
法国人崇尚艺术，以时装和珠宝设计闻名天下。受父母的影响，伯纳德吸取了法国等许多欧洲文化和艺术中的精华，让他在珠宝设计和经营中受益匪浅。
伯纳德：从大的方面讲是这样的，非常幸运的，我去过意大利，法国，德国，和瑞士等欧洲国家，很欣赏欧洲传统文化中的精华部分。更幸运的是，我母亲是法国人，她教会了我什么是时尚新潮，长得非常漂亮，对穿着很讲究，懂得怎样搭配。她拥有迷人的气质和美貌，有着艺术家的天赋，在艺术方面她学识渊博。很幸运我从母亲那里得到了艺术上的熏陶。我父亲是个精明的企业家，他教会了我做生意的学问，如何把握商机，如何与人交往，如何尊重客户。我母亲的艺术天分和我父亲的生意头脑在我身上得到了完美的结合，因此我在美学和商业方面都很有天赋。而且我对美学设计很有研究，因为我涉足家族珠宝生意之前，很幸运我在建筑设计领域工作，这让我我有更开阔的视野从事珠宝设计，让我能够从一个全新的角度去思考。如果把这些结合在一起说，已经超越了珠宝的一般概念。
伯纳德多年来在全世界游历，结识了许多世界顶级珠宝设计师。
伯纳德：我与那些顶级珠宝设计师和天才在一起交换意见，彼此分享各自的创作作品，他们给了我很多建议，从他们的作品中我得到不少启发。当然他们也从我这里学到很多他们不知道的东西。在珠宝界，这种互相敞开的工作关系，使我们彼此了解，互相学习，互相信任，并且非常意气相投，非常专业。做珠宝设计这一行，如果你尊重你的作品，你的作品就会尊重你，给你良好的反馈。例如：你把一枚设计精美的戒指戴在手指上，它会使你微笑，带给你喜悦，还会带给你美好的记忆。其实每件精美的珠宝，不管你是买给自己，还是赠送给你的，它都包含了很多意义，它的背后凝聚着设计者的创作热情和对美的诠释，这一点你可以从艺术家的作品中了解到。
正像你所看到的，我们代理很多名贵品牌的手表和珠宝，都是精品中的精品，以便于顾客在众多的名牌系列中选择。不是一件或一种品牌系列，我们是多件或多种品牌供选择。每个人都有自己的嗜好和品位，佩戴珠宝和手表是很个性化的，不同名牌系列可以满足不同种类顾客的喜好和需求。我们这里有意大利设计，德国设计，和远东的惊人之作，还有天然珍珠系列，来自日本，中国，和澳大利亚东南部，我们的确是非常精于珠宝还有手表。
款式选择与个人的品位和市场的流行趋势有关。我喜欢新颖的，设计超前，有创意的新式设计，给人们机会去见识前所未见，或以前没有能力看到。我选择珠宝是凭内在的感觉。我知道哪类人喜欢哪类珠宝，我认识的人或我认为我知道的人，当我把专门为那类人挑选的珠宝带回卡城，呈现给他们，他们对我非常感激。对珠宝的喜好因人而异，差异很大，但每个人对珠宝的喜爱都是发自内心的。当你买珠宝送人时，你知道送什么样的珠宝会令那人喜欢。
卡城珠宝享誉国际和全国，伯纳德是怎样做到的呢？
伯纳德：除了勤奋工作和具有奉献精神外，我们很幸运。本店地处卡城主要精品大街17街的中心，周围有很多高档餐厅和名牌商店，很多人光顾此地，无论是泊车还是步行，都会知道我们店是17大道中心的地标，很多顾客喜欢光顾。我们是如何在世界知名和全国知名，我想是因为客户知道我们有什么样的产品，他们知道我们拥有的品质，他们知道我们的产品背后的价值，以及我们代理的名牌系列。这里有他们需要的品牌和款式。我们的客户遍及加拿大和美国，也有从欧洲打电话来订购产品的。品质，系列，和价值是珠宝和手表的三大要素。我们的产品在这三方面都有优势，因此能受到顾客欢迎。我们用了55年来打造和经营这家店，大量的奉献来自我的同事，来自我个人的努力，大量的教育。我们培育了不少员工。非常幸运，这一切都被人们所知。
伯纳德认为逆境中的成功才是真正的成功。
伯纳德：我的每个故事都是成功的。以这样或那样的形式。当我们拥有了一个开心的客户，这就是一个成功故事。到目前为止，我认为成功就是我们拥有现在的一切。很幸运在这里我们被社区承认，在国际上我们受到供货商尊重。很幸运人们认可我们。这是其中的一个成功故事，我想我有太多的成功故事。非常幸运，我们有非常有实力的客户基础。很不幸很多珠宝店倒闭了，有的在萎缩，有的消失了，而我们的生意却越来越大。近几年经济衰退，严重打击了珠宝行业。珠宝属于奢侈品，是为了让人们欣赏美。近几年珠宝行业受到严重影响。我们迈过难关并走向成功。我们很幸运。如果说什么是成功，我认为成功应该是针对逆境而言的。在顺境中，人们可以做任何想做的。在逆境的挑战中成功才是真正的成功。挑战无处不在，大部分我面对的挑战是，我经常必须做出决定，在货品中来回选择，移到这里或摆放到那里。但挑战不都是坏事。挑战有正面的挑战和负面的挑战。正面的挑战能够带来成功，为客户带来成功，为自己带来成功。挑战应该是正面的而不是负面的。我所遇到的挑战大多是正面的，负面的极少。
生意上获得成功的伯纳德热衷于慈善捐助来回馈社会。
伯纳德：许多人知道，在商界能取得成功，与广大消费者的支持分不开。反过来你要回馈社会。我们做了许多有益的活动，我们为了回馈社会，赞助过歌剧院，亚省芭蕾舞团和很多艺术类学校。这些赞助都是很有价值的。过去几年，我们主要赞助与健康有关的。父母年去世后，我们意识到社会上还有很多处在疾病痛苦中的人。为此我们开始赞助治疗乳癌，膀胱癌，和儿童癌症的机构。这是生命的循环，整个家庭。我们在尽我们最大的力量回馈社会，特别是健康方面。如果失去健康，还有什么呢？对吧。幸运的是，很多人支持卡城珠宝，我们也要回馈社会。
