【新唐人2012年11月29日讯】(中央社记者杨思瑞台南29日电)云嘉南就服中心永康就服站就服员陈娇娥近6年来协助400多人稳定就业,其中多为原住民,为她赢得原住民就业红娘美称。
“热情不减很重要,我把每个来找工作的人都当成朋友”。陈娇娥今天受访时说,大部分离开原乡到都市找工作的原住民,都面临缺乏社会资源及协助的问题,就业服务员有时还要做很多社工员该做的事。
54岁的陈娇娥拥有台东排湾族血统,高中毕业后离开原乡到台南工作,曾经营书局、文具店、漫画店近30年。因网路时代来临,影响传统书店经营,陈娇娥于民国92年结束所有事业,转到学校体系担任原住民辅导老师;96年再转到就服体系工作。
陈娇娥说,在台南市忠孝国中担任原住民辅导老师期间,接触许多需要协助的原住民家庭;负担家计者若没有稳定的工作,家中的孩子就得不到很好的学习资源,有的孩子要趴在地上写功课,让人不舍。她特地到嘉南药理科技大学修习20个社工系学分,到就服体系工作后,就发愿要帮有需要的人找到幸福。
她说,在开拓职缺过程中,发现不少厂商很排斥原住民求职者,原因多是认为原住民较随兴,工作态度较不严谨。她用很多时间与厂商沟通、建立互信关系,媒合适合的求职者,并规劝求职者尽量配合雇主需求;之后还要不定期关心,稳定就业情况,推介工作的成功率就愈来愈高。
陈娇娥指出,大部分原住民都很勤奋、且不排斥传统工厂职缺,只要适时沟通、辅导,就业稳定度不会比较差。八八风灾后,曾有近10名灾区原住民大学生一起到台南找工作;她安排他们到工厂上班,生活稳定后鼓励他们复学,以半工半读方式已经读到大四。
在口耳相传下,很多原住民都知道要到永康就服站找“陈妈妈”协助找工作,还有些远从花莲、台东慕名而来的个案。因为媒合率高,陈娇娥在这个月获颁行政院劳工委员会所属公立就业服务机构绩优就业服务人员的“最佳红娘奖”。
陈娇娥说,得奖与否不重要,能看到求职者有稳定的工作、开心生活,才是工作热情的原动力。