【新唐人2016年05月05日讯】（新唐人记者水灵报道）如何才能让自己在别人眼中变得更加值得信赖？如何才能让别人觉得自己忠实可靠？相信很多人曾经都遭受过不被别人信任的感受，感觉到自己像是空气一样经常被别人所忽略。美国哈佛大学的研究员曾专门做过一项研究调查，发现仅一句简单的话就能令你的信任指数倍增，那么这句话倒底是什么呢？就是：I’m sorry about the rain！当然原话并不只如此，但这句话至少表达出了主要的意思。此项研究结果最终被发表在《社会心理人格科学》期刊中。
研究结果表明，当人对其无法控制的情形而进行道歉时会让周围的人感觉到可爱、可信并且诚实可靠。过度的道歉行为比起从来不这样做的人会更容易取得陌生人的赞赏及欢迎。那么这项研究到底是怎样证明这一结论的呢？
研究者分不同场景做了随机实验，其中一个是两天内分别在下着雨的火车站接近65名乘客并要求向其借电话。对其中的一半乘客，研究员事先对糟糕的下雨天表示道歉，之后再转而提出请求。而对另一半人则是直接了荡的向对方借。令人惊奇的是，在事前表示道歉的人中有47%的人欣然同意，而在没有道歉的情况下只有9%的旅客愿意借出自己的电话。相比之下，可信度被大幅提高了38%。而相反的另一种情况，人们被要求想像成自己是遭遇航班晚点的乘客，此时若有上述两种不同的人来向自己借电话，会是何种反应。大多数人会觉得那个实现表示道歉的人会更加可靠。实验通过换位思考，以当事者在不同立场的心里反应同时证明了过度道歉的可信性。
如此看来，这种看似不必要的道歉很容易与被道歉者产生共鸣，也同样是一种敞开心扉的交流方式，研究人员表示，道歉者“表现出他站在了受害者的角度，感受到困境，表达了遗憾”，使自己与受害者站在同样的处境中，表现出自己是关心对方的，使对方倾向于以一种积极信任的态度报以回应。下次再寻求别人的帮助时，不妨先对对方表示出友好的道歉吧！
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