【新唐人2017年04月11日讯】航空公司超额预定的情况经常发生，常常引起旅客的不满。近日在芝加哥机场，发生了一起乘客因拒绝换下一趟班机，被机场安保人员暴力请出的事件，引起关注。
三名机场保安将拒绝下飞机的乘客用力拉出座位。乘客大声呼喊，过程中脸部受到撞击，嘴角流出鲜血。随后，一名安保人员将不省人事的乘客拖下飞机。坐在一旁的乘客不断发出尖叫声。
事情发生在4月9号，一架从美国芝加哥奥海尔机场（O’Hare International Airport）飞往肯塔基州路易维尔（Louisville）的联合航空（United Airlines）客机。因为超额预定，航空公司随机抽选出四名乘客。这名被拖拽的乘客，虽被选中，但拒绝下飞机。
视频拍摄者在脸书分享影片，说这名乘客是医生，第二天有患者预约，需要回家。留言还说，安保和航空公司的做法，让所有乘客感到很不舒服。其他网友纷纷发表看法，有人指责航空公司服务不好，警察执法过与暴力，也有网友认为，这名乘客应该先听从警察指令，避免受到强制对待，事后再行投诉。
这名乘客返回机舱时，显得很惊恐，反复叨咕：“我要回家。他们害我。”
美联航执行长周一发表声明，向乘客们道歉。之前，他在给员工的信中辩护说，乘客“制造混乱”、而且“好战”，所以发生拖拽事件。此言引发广泛批评。
航空公司为减少空座率，经常接受多出实际座位数量的订位，因此时有超额预定。拍摄视频的乘客表示，航班机组人员曾征求有人自愿更改航班，并提供800美元以及旅馆住宿费用补偿，但是没有自愿者，航空公司就随机抽选乘客下飞机。
新唐人记者韩瑞综合报导
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