【新唐人北京时间2019年10月16日讯】人工智能（AI）正在深入社会的每一个角落，而人工智能可能带来的问题，包括《黑客帝国》或《终结者》等电影所描述的人类黑暗未来，都已经有了诸多研究和关注，不过在可以预见的未来，AI所带来的另一个现实的问题正在浮现，那就是“偏见”。
如今企业几乎都使用人工智能（AI），以简化员工的工作，以更方便于顾客。电脑软件教客服人员怎样更富同情心，学校用机器扫描校园内的武器和大规模屠杀杀手，医生使用人工智能查看病因。
网路安全、线上娱乐及零售等行业用技术与客户资料相结合，以革命性的方式简化服务。尽管这些应用程式看起来无害，甚或有助，但人工智能不过是些输入的资料，也可能造成严重的负面影响。您可能并未意识到，但AI有时将决定您有没有资格贷款。
但问题是，如何能确保AI的决定是“不偏不倚”的呢？一般人认为AI会比人更少出现偏见，但事实可能并非如此。
设想一下，如果街上的人可以随便拍你的照片，然后用电脑扫描进一个资料库，从而了解你的一切，或机场的安全摄像头把你标记为危险分子，却让一个这真正的坏人大摇大摆的上飞机。而这都可能发生——当科技中混淆了人类偏见时。
“人工智能是超强的工具，可用来做很多事情——其中有些是好的，有些可能会出问题。”现代创新及雇佣公司执行副总裁Eric Sydell说。他说：“在任何一种新技术的早期阶段，很多公司试图将其引入业务，而有些公司做得比别人要好。”
人工智能是一个概括性的术语，用于描述电脑执行的任务，这些任务通常需要人，例如语音辨识和决策。
无论是否有意，人类做出的判断可以渗入AI的代码中。意味着，AI能够隐含种族、性别和意识形态偏见，进而促成一系列联邦和州政府的条例。
司法
今年6月，民主党众议员Don Beyer对众议院拨款法案提出了两项修正案，将阻止联邦资金通过执法部门融资于面部识别技术，并要求国家科学基金会向国会报告AI对社会的影响。
Beyer说：“不该全部禁止联邦资金用于AI，但需要深思熟虑地使用。”“面部识别技术或导致警察认错人，在极端情况下会导致他们拔出手枪。”
AI用于预测分析，电脑能够显示一个人犯罪的可能性。该技术是提高了安全性，抑或仅仅加大不平？
据AI治理中心和牛津大学未来人类研究所的一项研究，美国人对AI应用的支持度参差不齐，大多数（82%）同意对此进行监管。具体来说，当涉及到面部识别时，美国人说执法机构会很好地利用这项技术。
工作
许多研究表明，自动化将摧毁人类的工作。例如，牛津大学学者Carl Benedikt Frey 和Michael Osborne估计，至2030年代中期，47%的美国工作岗将面临自动化的高风险。
不过在一写特定的情况下，AI将决定你是否会被雇用。
现代雇佣公司使用从测试、音讯访谈和简历中收集的资料来预测一个人的工作表现。他说：“有意义的资讯包括：他如何工作，会干多久，是不是业绩最好售货员或高素质的工人。”
使用AI，“我们可以去掉不顺手或冗长的部分，并让候选人即时回馈”，他说，“如果AI部署不当，会使工作环境变得更糟，但如果搞得好，将产生更公平的职场。”
此外，无论好坏，人工智能都能影响人做出的财务决策，这已有好久了。在防止信用卡欺诈方面尤为见效。
AI有没有问题？研究说，它太男性化、白人化了，呼吁增加女性和少数民族。
偏见
偏见几乎可以蔓延于深度学习过程的各个阶段，然而，算法也有助于减少人类因判断力失误而造成的差异。
一种解决方案涉及更改资讯中的敏感属性以减少偏见。另一个则是预先筛选资料以保持准确性。他说，无论哪种方式，公司拥有的资讯越多，AI的决策就越公平。
“谷歌、脸书和亚马逊是AI领域的领先者不无原因”，Sydell说，“这是因其拥有大量资讯。其它公司也能接触相同类型的 AI 技术，但却没有这样多的资料。”
Beyer，一位想要监管人工智能的政治家，赞成让人类对电脑的决定再做检查，直到技术无瑕疵为止，如果可能的话。
他说，质疑AI是否应该解决所有的问题，包括是否对某人判刑。
“即便它是完美的，我们还必须顾虑隐私。就像拍一张某人的照片，然后将其输入资料库，这合不合理？如果AI能比人类更快、更准确、更不偏不倚地阅读X射线报告，那真是太棒了。但假如我们让AI来宣战，那就麻烦了。”
──转自《大纪元》
（责任编辑：叶萍）
