【新唐人北京时间2022年05月21日讯】过去几个月里，美国各企业都面临一个共同的问题：劳工短缺。但在今年的前几个月，美国两家最大的零售商遇到员工过剩导致的人员配备问题，季度财务状况备受影响。
沃尔玛（Walmart）首席执行官 Doug McMillon 在周二的公司季度财报电话会议上表示，由于疫情，该公司在 2022年第一季度经历了数周的人员过剩。
为保障员工休假和外出，沃尔玛在 2021 年底增雇了员工，但当 Omicron 病例在本季度上半年下降时，员工比预期更早地重返工作岗位，造成人员过剩。不过后来通过减员，人手过多的问题在本季度得到了解决。
尽管如此，数周的人员过剩意味着数周的额外工资开销，消减了该季度利润，其利润同比下降了 24.8%，并于周二宣布将下调全年预期利润。
当然，高工资成本并不是沃尔玛季度表现不佳的唯一原因，库存量上升，集装箱、仓储和燃料价格上涨，这一切都导致了沃尔玛的利润下滑。
沃尔玛并不是唯一一家在今年前几个月遇到人员配备挑战和工资成本上涨的零售商，其竞争对手，美国最大电商亚马逊（Amazon）也面临同样的问题。
亚马逊首席财务官 Brian Olsavsky 在公司第一季度财报收益电话会议上表示，随着 Omicron病例在下半季度消退，员工休假返回，公司迅速从人手不足转变为人手过剩，导致生产力下降，为此公司增加了大约 20 亿美元成本。
对于亚马逊来说，这与往年情形大不相同，自疫情爆发以来，已经增加了数十万个服务中心的工作职位，但裁员速度超过了雇佣速度。 《纽约时报》去年的一项调查发现，小时工每年的离职率约为 150%，导致一些高管担心已无人雇用。
Olsavsky 在最近的财报电话会议上表示，尽管亚马逊在 2021 年下半年增加了 27万个工作岗位，但亚马逊仍在 “追逐劳动力” ，劳动力缺乏引发整个物流网络混乱，如长途运输、半满的卡车、还有各种各样的负面结果。
但到了 2022 年，问题从劳动力短缺又转变为劳动力过剩，Olsavsky说亚马逊会解决这一问题，但不会很快在第二季度就收回 20亿美元的成本，但会在这方面取得长足进步。
（记者邹德熙编译/责任编辑：林清）
