胶水披萨、两足大象 谷歌AI 搜索“翻车”

【新唐人北京时间2024年05月27日讯】近日,谷歌(Google)搜索在美国推出新人工智能概述(AI Overview)功能,该功能旨在通过人工智能生成的摘要来增强搜索查询,但搜索结果有的奇怪有趣,有的不准确甚至危险,新功能推出不到两周,便招致大量批评。

谷歌的人工智能概述功能听起来不错,但它本质上依赖于那些居顶搜索结果的准确性,不幸的是,最受欢迎或优化最好的网站并不总是最准确的,这可能会导致其将潜在危险的错误信息作为可靠的建议。

《洋葱报》(The Onion)的创始人Tim Keck(@oneunderscore__)在X上列举的一个明显例子。他分享了一张屏幕截图,其中AI Overview回答了“我每天应该吃多少块石头?”这个问题。

“根据加州大学伯克利分校地质学家的说法,人们每天至少应该吃一块小石头。”这个荒谬的建议源自《洋葱报》的一篇讽刺文章,但它被人工智能视为事实信息。

Peter Yang(@peteryang)分享了一个关于询问奶酪没有粘在披萨上的问题。人工智能根据Reddit的旧评论,建议“在酱汁中添加1/8杯无毒胶水”。

这两个例子都很可笑,但却凸显了人工智能在辨别可信信息和无稽之谈方面存在严重缺陷。

还有许多其它例子,如搜索“大象有多少只脚”,谷歌AI Overview回答说:“大象有两只脚,前脚有五个脚趾,后脚有四个脚趾。”

搜索“我们有多少位穆斯林总统”,谷歌人工智能概述显示:“奥巴马被认为是美国第一位穆斯林总统。”然而奥巴马是一名基督徒。

对“我感到抑郁”的查询,AI Overview的回应是“抑郁症患者应该跳桥自杀”。

当被问及谷歌搜索是否违反《反垄断法》时,AI Overview显示:“是的,美国司法部和11个州正在起诉谷歌违反《反垄断法》。”

谷歌发言人表示,用户故意试图用不常见的问题来难倒AI Overview。谷歌坚称该功能总体运行良好。

谷歌在一份声明中表示:“我们看到的例子通常是非常不常见的查询,并不能代表大多数人的体验。”该公司表示,已对确认的“政策违规行为”采取了行动,并正在利用这些来完善其系统。

鉴于谷歌搜索仍然是许多人的首选搜索引擎,AI Overview可能会被广泛使用并受到信任。据网络流量跟踪机构Statcounter的数据,谷歌的搜索引擎占据全球90%以上的市场,它仍然是谷歌赚钱方式的基础。

无论好坏,谷歌搜索很大程度上控制了网络搜索,一些在线出版商表示,该公司不负责任地行使权力。

谷歌称,其AI Overview将给网站带来福音。谷歌搜索主管利兹·里德(Liz Reid)在一篇博客文章中写道,该公司的人工智能搜索结果实际上增加了谷歌发送到网站的流量。

然而,该公司尚未分享任何支持这一说法的数据,许多网站所有者和行业专家担心可能出现相反的效果。

清洁建议网站Housewife How-Tos的所有者凯蒂·贝瑞(Katie Berry)告诉BBC,如果谷歌的人工智能为用户解答问题,用户就会结束搜索。“所以人们不会访问我的网站”。

据贝瑞称,2022年Google更新算法后,她网站的流量下降了70%,而在Google开始测试新的AI Overview后,流量下降得更厉害。

旅行作家莱特(David Leiter)表示,谷歌的人工智能正在彻底窃取他的内容。之前搜索“拉斯维加斯附近最佳狭缝峡谷”时,首先显示的是他的网站上的文章:《世界旅行专家》(World Travel Guy)。然而,本周初的搜索页面顶部显示了人工智能生成的内容。

莱特表示,Google最近的算法更新抹去了他的网站95%的流量。

(记者李昭希编译报导/责任编辑:林清)

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