消基会：双铁预购票难买

【新唐人2012年8月9日讯】（中央社记者杨淑闵台北9日电）消费者文教基金会今天表示，高铁7折早鸟优惠票难买，7月中测试后发现，开卖9小时后，周五到周日的可购票车次剩不到5成；台铁台北到花莲往返网购周末票，更是一票难求。

消基会指出，若是第28天前开始发售，经由网路购买高铁7折早鸟优惠票，要买周五至周日的票，只要首卖日开卖9小时后，尚可购票的车次平均剩不到5成。

台铁台北往返花莲自强号车票，于2周前开始网路预购，逢周末也是一票难求。消基会还发现，周五车票连订12车次，都没能顺利订到。

除了质疑票太少，消基会也质疑，台铁网路订票平台操作不便民，车次订票需先知道要搭车时间的车次号码，若没有座位，就必须重新输入其他车次，要重复订票动作；又车种订票，帮消费者直接订票，没让消费者自由选择车次时间。

此外，台铁购票平台不保留消费者身份证号码、起迄站点、乘车日期、张数等资讯，当消费者订不到某车次车票，要改订其他车次车票，就要重新输入一次，非常不便民。