台企业急转型 IBM授撇步

【新唐人2013年01月09日讯】(中央社记者吴佳颖台北9日电)2012年景气不好，许多台湾企业找上IBM咨询，急寻转型策略；IBM则传授自身经验，提供与哈佛商学院共同开发的制定策略与执行模型，助企业调整。

IBM全球企业咨询服务事业群今天发布2013年开年媒体报告，建议台湾产业强化策略面，找到未来机会。

IBM全球企业咨询服务事业群合伙人卢志浩说，2012年景气不好，台湾的工业与制造业获利可能比先前的“毛三到四”(毛利3%-4%)更差，企业警觉要转型，急找顾问商讨策略。

卢志浩表示，台湾的工业与制造发达，先前找企业顾问聚焦在“执行面”问题，但2012年，业界找顾问谈的已是更上游的“策略面”问题。

他分析，台湾产业出口导向明显，各企业还是关心产品的“出海口”在哪？不少企业不再只看欧美市场，更关心东欧、新兴市场购买力。

另外，卢志浩说，很多企业也在问育才、留才，但讨论多，行动少；其实企业的策略改变，需要的人才一定不同，未来台湾需要更多开创、行销、懂品牌运作的人才。

卢志浩表示，科技带动互联网经济，造成消费者行为改变，台湾大部分的企业都没准备好因应，现在最熟悉互联网经济的大多是一些网路(.com)公司。

卢志浩举例说，在美国拥有智慧手持装置的人，平均每天要点开行动装置36次，随时收看、更新讯息，深怕与网路断线。台湾消费者买东西，也会先上网询价、看评价，去店面摸一摸实体，最后再回网路下单。企业需留意这些科技带来的改变，才能顺利带动组织和人才转型。