【新唐人2016年9月14讯】数十支Note7爆炸或起火，使得韩国三星电子不得不在全球召回Galaxy Note7。目前虽然已有250万支手机被召回，但是仍有部分手机在民众手中。为了避免再次发生意外，三星公布Note7过热原因，是因为电池有瑕疵，并发布最新软体，将电池的充电量限制在60%或以下，从而避免手机过热。
三星公司在韩国“首尔新闻报”的头版发布三星广告，公布软体更新计划。这一计划主要针对没将手机送回的三星Galaxy Note7客户，使用这一软体，可将电池电量限制在60%以下或者更低，这样可以避免电池过热，发生危险。
三星电子称，“这是一项将消费者安全置于首位的措施，我们为造成的不便向大家道歉。”据称，韩国用户的更新将从9月20日凌晨2时开始。
Note7爆炸或起火后，三星电子展开相关调查。9月2日将报告提交给韩国技术标准局。
在报告中，三星电子表示，目前初步得出的结论是，电池在生产过程中出现错误，使得电池内隔板受到一定的压力，导致正极与负极接触，造成电池过热现象。不过三星强调，还需要进一步分析才能断定造成电池受损的“确切原因”。
三星电子认为，虽然目前还没有找到最终原因，但是为了消费者的安全，公司必须拿出方案照顾顾客。在仍有部分手机未被召回的情况下，三星只能发布最新软体，限制电池过热，从而保护消费者。
（记者沈如报导/责任编辑：许惠安）
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