【新唐人北京时间2024年10月04日讯】有大陆网友日前在网上披露，中国移动公司偷偷给个人手机增加服务套餐，强迫用户高消费。
微博用户“盐城陈德实”10月2日发帖文说：2022年疫情期间，他的中国移动手机号码办理了一个38元的最低消费，无其它任何附加费用。
今年他感觉手机收费出现异常，查询发现，中国移动未经他同意，在2023年8月11日偷偷把他的服务套餐增加至每月最低50元消费，而且还增加了一个每月48元的语音扩容套餐。
该网友对中国移动私自给用户增加服务套餐，偷取话费的行径十分气愤。
许多大陆网友都曾披露中国移动乱收费。有网友表示，“最讨厌移动总是搞一些加收费的小动作！”
还有网友披露，中国移动偷改天价套餐，偷加几十项增值业务，不给他解决处理，还把他的手机号弄成空号。
河北的刘女士告诉新唐人，她也遇到了中国移动公司乱收费的情况。
河北的刘女士：“原来是一百块钱好像是，宽带啊， 有线电视， 包括还有电话坐机 ，几个号的手机，一百块钱包括在内的。隔了一段时间以后我交一百不够，你欠多少费，欠多少费，说我欠费，最后每个月我交二百都不够，最后我就气得把那些全部撤销了。”
山东高校教师李女士表示，中国移动、中国联通、中国电信三大电信公司都是国企，都存在着这种乱扣费、乱加服务套餐的问题，消费者的权益被侵犯后也很难维权。
山东高校教师李女士：“我的手机号是中国移动的，也曾经遇到过这种情况，他这个移动公司给发一个简讯说，已经给你加了什么什么样的服务项目，那你不想加的话请你取消，那他这个从法律上来讲，其实他是给你附加了一个义务，其实他是需要经过你的同意才给你附加的。”
中国移动不仅在国内饱受批评，在海外也不受欢迎。2022年3月，美国联邦通信委员会将中国移动美国子公司认定为国家安全威胁。在加拿大，中国移动加拿大子公司于2022年1月5日已宣布停止运营。
新唐人电视台记者唐颖、李郦、高玉采访报导
