【新唐人2009年8月2日讯】（中央社记者陈朝福高雄 2日电）“担任社工员，是我人生最大的幸福”，从事社工服务25年，辅导个案无数的社工员杨玉华，无怨无悔投入社工服务志业，更体认快乐付出，也是最大的幸福。
高雄市政府社会局家庭福利服务中心社工员杨玉华，说起话来风趣幽默，字正腔圆，在社会局举办的活动中，都会看到美丽身影的她担任主持人。
主持活动落落大方，杨玉华已成为社会局举办活动挑起主持棒的不二人选，而在社工员的职务上，表现更让大家佩服，获得高雄、屏东 3县市的社会工作“家庭服务奖”。
谈起最爱的社工服务，健谈的杨玉华更是滔滔不绝，但心软的她，谈到案主心酸的经历，顿时眼眶泛红，展现性情中人的一面。
杨玉华说，从事社工服务25年，辅导超过1500多件的案子，也曾遭受误解、跟踪、威胁、挨告的打击，但为保护受害人，尤其是需要协助、辅导的小朋友，她不会考虑太多，她无所惧。
在曾辅导的个案中，案主夫妇双亡，杨玉华介入辅导10多年来，案主的小孩视杨玉华如母，杨玉华也视如己出，逢年过节还会带礼物去探望他们。
杨玉华说，很多辅导个案在结案或告一段落后，她仍很难抽离，例如案主的小孩视她如亲人，相信她、依靠她，会让她割舍不下，甘愿背负起一辈子的责任。
杨玉华曾经辅导过 1名为传宗接代而迎娶身心障碍者为妻的荣民，在妻子生下 4名小孩后休妻，他自己也出现被迫害妄想症，将小孩禁闭在家不上学，也不愿接受辅导；杨玉华展现磨功和勇者无惧的精神沟通了 2个多月，才解除这名荣民的心防，接受辅导。
由于担心被抢走孩子，这名荣民随身带着的皮包内，除地契、存折，还有刀子，经由耐心辅导取得信赖后，才愿意被送往花莲荣民医院治疗，杨玉华则常带着 4名小孩前往探亲，并在荣民过世时陪 4名小孩送父亲最后一程。
杨玉华回忆起这段过往仍难掩心酸，她说，这 4名孩子精神上也出现问题，当时带他们搭车前往花莲为父亲奔丧时，他们还以为是出游，想起来就真让人鼻酸。
由不信任、抗拒，随后接受辅导和安排就医，这名荣民的心境不仅逆转，还完全信赖杨玉华，临终时托孤，并将房产和新台币 200多万元托付杨玉华代管，杨玉华则移请退辅会管理。
虽然这辅导个案的案主已死亡， 4名小孩也辅导安置，但这 4名小孩已将杨玉华视为亲人；杨玉华说，辅导个案结束，但衍生的关系难割舍，她愿背负起这甜蜜的负担和责任。
