缺乏同理心 朱立伦吁勿官僚

【新唐人2012年3月28日讯】（中央社记者黄旭昇新北市28日电）新北市长朱立伦今天表示，警察与公务员面对民众的求助，要有同理心，不要出现排斥或不耐烦。市府公务员则绝对不能官僚，遇到民众陈情或洽公，更应积极主动办理。

有彭姓单亲爸爸投诉媒体，自己为了照顾罹癌的家人花光积蓄，想要重返职场却四处碰壁，向新北市府社会局申请失业急难救助金，迟无下文。原约好面谈，却因承办员要参加消防演习取消，拖拖拉拉逼得他走投无路。

朱立伦上任后一直要求公务员必须具备同理心，对此，他获悉后相当震怒，并无法接受社会局承办员所提出的理由，要求市府公务员不得太官僚。

治安会报今天在市警局举行，朱立伦重申，警察是人民的褓母，应该展现同理心，切勿在民众求助时，显现排斥态度；另外，警察也必须有正义感，不能以事不关己的态度执勤。

他强调，例如，汽车停放于人行道，明显是违规、与挑战公权力的行为，不能因市警局没有实施专案，或长官没有交代就不去取缔，让民众有公权力不彰的恶劣印象。