【新唐人2012年6月7日讯】（中央社台北7日电）研究人员表示，工作寄发的电子邮件中，每7封就有1封在聊八卦。他们发现聊是非场地已经从茶水间转移到电脑上－且公司各阶层都存在这种现象。
“每日邮报”（Daily Mail）报导，在这些东家长西家短电邮中，负面讯息多过正面讯息，比例将近是3比1。
美国互动电算学院（School of Interactive Computing ）社会科学家的分析对象是已经倒闭的能源贸易巨擘恩隆公司（Enron）数十万封内部电邮，但表示研究结果适用全球所有大企业。恩隆公司2001年已宣布破产。
他们发现14.7%电邮为八卦邮件，因为内容涉及的对象，不在收件人之列。
企业各阶层人员都爱嚼舌根，尤其是基层员工。
互动电算学院助理教授吉伯特（Eric Gilbert）表示，根据估算，企业电邮使用者每天平均寄出112封邮件。
吉伯特说，在这些电邮中，大约每7封就有1封可归为八卦邮件；不过这不全然是坏事。
他指出：“八卦电邮比例近15%，令我感到有些惊讶，但聊是非本来就存在于每一个人的生活中。”
他说：“八卦被扣上大帽子。提到‘八卦’，多数人会立即浮现负面印象，这其实是一种非常重要的沟通形式。”
吉伯特表示：“即使是丁点资讯，好比‘艾瑞克说他开会会迟到’，但类似讯息只要多散布些，你就会开始以为艾瑞克是迟到大王。”
他并说：“聊八卦通常是我们如何认识彼此及了解对方多少的方式。在这项研究中，我们仅视这为分享社交资讯的方法。”
研究人员分析恩隆员工60万封电邮中的部分语言后发现，“负面”八卦讯息的比例比正面讯息多2.7倍。
此外，研究人员还发现，八卦电邮与面对面聊小道消息都具4大主要目的，那就是在企业与人际关系上提供资讯、娱乐、亲密感及影响力。（译者：中央社蔡佳伶）
