就业服务一案到底 十月开办

【新唐人2012年10月8日讯】（中央社记者郝雪卿台中8日电）行政院职训局中彰投区就业服务中心继试办“失业认定一案到底”服务后，10月起再扩大推动“就业服务一案到底”服务。

中彰投区就业服务中心主任林淑媛今天表示，自9月17日于中彰投各地就业服务站试办“失业认定一案到底”服务后，10月1日起再扩大推动“就业服务一案到底”服务；民众往后至各就业服务站，不论是求职找工作或初次申请失业给付后，将由专人办理预约服务。

民众以往到各地就服站洽办各项业务，必须于现场抽取号码牌，并等候柜台叫号服务，如遇申办人数较多时，难免必需等候较久时间。

林淑媛指出，这种随机抽取号码牌的叫号服务模式，容易使得民众面临每次都由不同服务人员提供服务的情况，以致介绍工作的柜台人员对于服务个案的需求与了解不够深入。

林淑媛表示，10月起开办的“就业服务一案到底”作业模式，是将服务范围从失业认定扩及至求职求才服务，以“单一窗口”、“固定专人”及“一案到底”的精神，由专人提供预约服务。

“一案到底”的服务开办后，林淑媛说，让民众可以依个人需求，事先安排合适的时段到站接受服务，减少民众等候时间，更能针对申请人特性，拟定客制化就业行动计划，提高就业媒合率。