网路购票 42%未揭露资讯

【新唐人2013年03月21日讯】（中央社记者林惠君台北21日电）消基会调查12家提供网路售票系统的业者，结果显示，42%网路购票平台在购票介面资讯未揭露、33%资讯揭露不完整。

财团法人中华民国消费者文教基金会在3月间抽查6家大众运输、6家艺文票券共12家提供网路售票系统的业者，调查是否在“购票页面”清楚告知消费者“会员制”、“取票方式及代收手续费”、“取票时限”、“付款方式”、“票种折扣优惠”、“退换票规则”等相关资讯，非透过网站其他页面连结。

消基会以“会员制”、“取票方式及代收手续费”、“取票时限”、“付款方式”、“票种折扣优惠”、“退换票规则”以上6项常见的订票资讯来检视12家业者揭露程度是否完善。

调查显示，有25%业者完整告知上述6项常见的订票资讯、33%业者资讯揭露不甚完整、其余42%则完全没有将相关订票规则在订票介面上告知。

消基会呼吁， 今年放假天数多达115天，3天以上的连假不少，不管是交通运输票券或是艺文展演票券都得经过一段厮杀才能抢得到。热门票券通常开放预售的期间都很早，因此，若业者不能于购票前先让消费者清楚知道购票相关资讯及规则，难免造成后续纠纷不断。