FB游戏热门 近半数求偿无门

【新唐人2013年05月14日讯】（中央社记者杨淑闵台北14日电）消基会调查20款FB线上游戏发现，13款终止不另行通知，16款订定免责条款触法；但近半数公司在海外，求偿无门。

消费者文教基金会今天召开“Facebook网页游戏没保障，中断、中止不负责”记者会。

消基会秘书长雷立芬说，虽然Facebook很多线上游戏不需要花钱下载，但愈多人上FB玩游戏，可增进FB流量，提高业者的广告等商机；当中很多游戏却设免责条款，违反台湾相关消费者权益的法律保障。

消基会引述日本网路公司调查统计指出，台湾使用FB人口1320万人，约占人口56.7%，是亚洲国家使用率第一。

消基会进一步于5月间进行20款FB线上游戏调查发现，4款游戏要连结到服务条款时发生错误或连不上。

多达13款游戏业者表示有权随时、任意终止游戏，抵触“线上游戏定型化契约应记载及不得记载事项”规范；这13款业者当中，还有9款业者表示不负任何责任，或会员不得要求赔偿。

消基会还发现，16款游戏业者订定免责条款，违反消费者保护法，有关业者不得自行免除或限制应负赔偿的责任。

消基会监察人徐则钰说，20款游戏业者中，多达 8家公司设在海外，消费者若因其任意中断游戏，损失在过程中所付购买点数或升级费用，恐怕求偿无门。