【新唐人2017年08月16日讯】因应金融科技浪潮，银行分行除了朝向智能化发展，还越开越高，远银智能财管分行进驻远企大楼13楼，主打隐密性与智能化，目标族群锁定资产超过1000万元的高端客户。
远银智能分行接待员：“陈小姐您好、欢迎光临。”
接待员能直接知道来的客户是谁，并不是因为他有过人的记忆力，而是因为智慧物联网的应用，只要客户一踏进银行分行，智慧手机就会收到欢迎讯息，也将讯息传给银行的接待员和理财专员，让客户不用开口，就能了解客户需求。
远东国际商业银行副总经理张小倩：“我们服务的是高资产客户，高资产客户他重视的是隐密性，所以我们选择在13楼，可以达到客户隐密这样的效果，那第二个，因为现在大家都在谈智能创新，我们希望的智能创新表现在两个部分，一个是所有交易面，透过e化越来越快速，另外一个透过智能，创造一些趣味性。”
客户只要登入APP，理财专员就可以预先处理客户在预约要申办的服务，并备妥文件，客户只要进门签名，快速完成交易，也可以在客户来到前，备妥客户的财务资料，有效率的为客户进行理财建议，运用科技，进一步节省双方的时间成本。
远东国际商业银行副总经理张小倩：“我们希望服务给客户的是一个全面的生活化得这样的服务，所以正好可以连结我们集团，不管食衣住行育乐都有的这样子，完整的一个版图。”
远银执行副总林建忠表示，运用集团资原，未来将持续打造多元的分行型态，包括行动分行、异业结盟分行、校园分行等，服务不同属性的客群，而民众也越来越习惯使用电脑以及智慧型手机处理银行业务，目前远银的“离柜率”已经达到87%，在年底前可望提升到90%。
新唐人亚太电视胡宗翰、黄庭锋台湾台北报导
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