【新唐人北京时间2019年08月17日讯】美国海关与边境保护局(CBP)全美电脑处理系统,16日大当机数小时,故障至少有4个州造成漫长延误,数以千计旅客在机场面临班机延误窘境,所幸电脑问题不影响飞机起飞,而美国联邦航空总署(FAA)表示,停摆没有造成任何航班更动。
电脑故障大约在美国东岸时间下午3时30分左右发生。洛杉矶国际机场推文说,系统正在缓慢地恢复正常,停机“没有对航班造成重大影响”。
除了洛杉矶,另外包括西雅图、费城、旧金山、休士顿、芝加哥、纽约甘迺迪国际机场(JFK)及华盛顿的杜勒斯国际机场(Dulles International Airport)海关检查也出现问题,。
美国多个机场的民众纷纷上传影片至社群媒体网站,显示海关办理检查站出现长长排队人龙,数个机场警告会有大范围的延误。
不少有旅客在网上贴出自己正陷在眼前人龙里,一名在甘迺迪国际机场的女乘客就称,眼前人龙有多达数百、甚至数以千人在等候;在杜勒斯国际机场邻候的一名旅客更估计,有多达5千人在排队。
Nationwide outage of US CBP computer systems. Easily 5,000+ passengers in line at Dulles. pic.twitter.com/JGJD95sfFx
— Rebekah Tromble (@RebekahKTromble) 2019年8月16日
英国广播公司新闻网(BBC News)报导,故障在至少4州造成漫长延误。
故障发生后约两小时,美国海关与边境保护局推文说,“受影响系统重新上线,开始旅客办理程序”,“目前没有迹象显示故障为恶意的”。
这次非系统首次面临问题,2017年1月2日要结束耶诞假期时,系统也曾停摆4小时。国土安全部(DHS)督察长办公室(OIG)2017年11月发布的报告发现,“CBP软体容量测试不足,让处理错误可能再度发生。”
(责任编辑:卢勇信)