【新唐人北京时间2022年04月28日讯】苹果公司于周三(4月27日)开设了网上自助维修商店(Self Service Repair),用户可自行动手修复自己的iPhone手机。随着“维修权”(right to repair)运动对美国监管机构施压,消费者将对自己手上的苹果产品拥有更多控制权。
据苹果公司称,客户可以使用新工具修复显示屏、电池和摄像头等功能。这些零件的价格与苹果公司授权的维修商可以得到的价格完全相同。
该计划还将包括相关手册、零件和工具。苹果公司说,客户可以在今年晚些时候维修某些Mac电脑。
这项新计划将提供200多个零件和工具,客户可以用来维修自己的iPhone 12、iPhone 13和第三代iPhone SE。
CNBC报导说,这一计划首先在美国推出,但今年晚些时候将扩大到其它国家,首先是欧洲。
如果客户不愿意直接购买工具,他们可以以49美元的价格租用工具一周,而且免运费。在某些情况下,客户可以将替换部件送回店里进行回收,并获得积分。
尽管开放了这一计划,苹果公司还是在其博客文章中提醒说,对于“绝大多数没有修理电子设备经验的客户”来说,去拜访经过认证的技术人员,使用苹果公司的正品零件仍然是“最安全、最可靠的维修方式”。
这项新计划于去年11月宣布。维修权倡导者认为,像苹果这样的制造商应该提供更广泛的维修零件和手册,这样客户就不会受到指定授权维修店的限制。
苹果公司此前曾警告说,第三方零件或未经授权的维修可能会造成安全或性能问题。
现在,在拜登政府的指示下,联邦监管机构正在评估维修权以及是否应该有新的规定来保护客户。
在一项行政命令中,总统指示联邦贸易委员会考虑制定规则,以防止“对第三方维修或自我维修物品的不公平反竞争限制”。
(转自大纪元/责任编辑:叶萍)
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