防扒窃 美零售店员工配备穿戴式摄像机

【新唐人北京时间2024年06月10日讯】美国消费者可能会在部分T.J. Maxx折扣连锁百货店看到有工作人员身上佩戴警用式摄像机。据其母公司TJX表示,这是为了减少店内扒窃案所采行的措施之一。

据CBS新闻网报导,零售员工使用穿戴式摄影机的情况越来越普遍。根据美国零售联合会(NRF)2023年的一项调查,超过三分之一的零售商表示正在研究让员工佩戴摄像机的可行性,其中11%表明正在测试这项技术。

TJX的做法是让店内特定防盗窃的员工配备穿戴式摄影机,在此之前他们会接受全面培训,学习如何在岗位上有效使用摄像机。这些摄像机的录像画面仅与执法部门分享,或者是作为回应传票的一部分,以符合企业对隐私和法律合规性的规定。

TJX发言人表示,“录像内容仅在执法要求或应诉时才可递交。我们希望这些摄像头能帮助我们缓和冲突、吓阻犯罪,并向员工和顾客展现我们认真对待商店安全的态度。”

TJX在九个国家拥有超过4,900家商店。在美国,除了拥有T.J.Maxx外,还有Marshalls、HomeGoods等知名连锁品牌。

根据NRF的数据,2022年零售行业遭到扒窃等损耗和货品短少造成的损失,超过1,120亿美元,占总零售销售额的1.6%,高于前一年的1.4%。造成货品短少情况的损失包括商品扫描不当和欺诈性商品退货等。

最近,华盛顿DC地区的食品连锁超市“Giant Food”在部分扒窃情况严重的商店,禁止顾客进入时携带手提箱、行李袋或尺寸大于14″ x 14″ x 6″的袋子。而其它一些商店正投资人工智能监控和类似技术,以防止商品失窃。

NRF还指出了“有组织零售犯罪”的问题,即商店内发生多人参与的大规模协做盗窃案件。许多零售商报告称,中共病毒(COVID-19)疫情后零售犯罪激增。连锁百货商Target去年表示,由于扒窃和“有组织零售犯罪”已经威胁到员工和顾客的安全,将关闭四个州的9家商店。

然而,要衡量这类犯罪到底有多严重,这并不容易。实际上,根据非党派智库“刑事司法委员会”(Council on Criminal Justice)去年11月的研究数据,疫情之后确实看到纽约等一些大城市的扒窃犯罪率上升,而其它城市则出现下降情形。

2019~2023的四年期间,纽约市报告的扒窃案件数量增加最多,增幅达64%;其次是洛杉矶,增幅61%。相比之下,一些城市的扒窃案件大幅下降,例如佛罗里达州圣彼得堡(St. Petersburg)下降了78%,明尼苏达州圣保罗(St. Paul)则下降了65%。

(记者杨采华综合编译报导/责任编辑:林清)

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