TikTok惹怒太多人 购物推销恐自毁前程

【新唐人北京时间2024年02月16日讯】TikTok本周得到了一个关注点,美国总统拜登选用该应用程序为选举造势。虽然如此,TikTok在其它方面可能遭遇惨败,尤其是其利润策略可能会取得反效果。

TikTok面临的麻烦之一是与其最重要的合作伙伴之一“环球音乐集团”(Universal Music Group,UMG)就音乐授权问题陷入了公开争执。

这场“争斗”非常激烈,UMG指责TikTok剥削艺术家的收益,并纵容“仇恨言论、偏执、欺凌和骚扰”的盛行。TikTok回应称,UMG将“自身的贪婪置于艺术家和词曲作者的利益之上”。

泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)和奥利维亚·罗德里戈(Olivia Rodrigo)等知名艺术家的音乐现已从TikTok应用程序中消失。

对于艺术家和唱片公司来说,TikTok绝对是一个重要的营销工具,但音乐营销人员告诉Bussiness Insider,TikTok并不是唯一的游戏平台,在UMG撤离TikTok后,一些人立即将UMG歌曲活动转到Instagram影片和YouTube短片上。

此外,TikTok还陷入另外一个大困境。近几个月来,TikTok积极推广其电子商务功能“购物”(Shop),这惹恼了一些用户和创作者。

TikTok去年12月在黑色星期五和网络星期一期间在该应用程序的“For You”页面上进行了大量促销活动,将购物功能推向应用程序的每个角落,试图促进商家的假日销售量。

正如Bussiness Insider记者凯蒂·诺托普洛斯(Katie Notopoulos)所写,For You过去看起来很不可思议,因为它会“为我提供完美订制的内容。现在感觉其算法不再是我心仪的诊断工具,而是将我作为潜在的消费者进行评估”。

诺托普洛斯进一步说,过去,TikTok会试图让他相信他患有未确诊的注意力缺陷/多动症(ADHD);现在,“只是坚持要我买哈拉拉牌(Halara)的裤子。更严重的是,如果我不看哈拉拉裤子,我就无法打开应用程序”。

许多用户表示,TikTok最初因滑稽小品和舞蹈视频而流行,但现在该公司用其来推销购物,这正在毁掉这款应用。

TikTok认为它是特殊且独特的,但如果它停止倾听用户和合作伙伴等核心受众的意见,情况就不会持续下去。

如果TikTok破坏了与音乐合作伙伴、创作者和用户的友好关系,那么其在下一阶段社交媒体战争中的生存能力可能会受到威胁。将音乐访问视为理所当然,或者以牺牲创作者视频为代价强行向用户提供购物内容,可能会导致TikTok连胜的终结。

TikTok在美国拥有1.7亿月活跃用户,在全球超过10亿。TikTok的快速发展并非偶然。其使用了独特的个性化算法和与创作者合作的精明方法,其母公司字节跳动斥资数亿美元进行收购和营销,将TikTok介绍给国际受众。

在购物方面,TikTok认为自己可以复制其姐妹应用抖音的部分成功,抖音是中国的电子商务巨头,年销售额达数千亿美元。但是,因为不同用户群购物习惯的差异,TikTok可能会自毁。

网红在中国扮演着重要的购物向导角色,推动了数十亿美元的销售额,而在美国却不是这样。

(记者李昭希综合报导/责任编辑:林清)

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