【新唐人2009年3月11日讯】（中央社记者蔡筱颖巴黎11日专电）在法国，所有台湾留学生都知道要使用Free网站，连驻法代表吕庆龙上任后，就将代表处外交部的电话线改为Free的宽频服务，只因为使用Free提供的ADSL服务可免费打电话到台湾。
吕庆龙在就任驻法代表之后，除了将外交部的电话改为Free系统，也鼓励其他部会的驻法单位改用Free，以节省公帑。
目前新闻局、国科会都已改用Free系统，虽然因业务量的大小以及联络手机的次数不等因素而有不同的计算，但以新闻局为例，比较2007年和2008年的11月，起码可以节省20%的电话费。
Free系统在法国日益受到外国人士欢迎，主要是因为可以同时享有无限免费接打电话到法国境内的桌上电话，或是接打到包括台湾在内的77个国家或地区的桌上电话，观看300多家的无线电视和使用2048K速度的无线上网。
最初只为要打倒美国的“美国线上”（AOL）和法国电信的Wanadoo，Free系统的创办人尼尔（XavierNiel）在1999年创立免费的网路服务网站Free，并在2005年开发出网路服务系统，由该公司提供免费的数据机，一个月29.99欧元（约新台币1320元）的订费，提供了电话、电视和上网的服务。
从2001年起，Free提供订户的Freebox数据机，是世界上第一个以网路、电话和电视三合一概念发展成的数据机，2004年这个数据机又多出了无线网路的功能。
2007年，Free的网路发展案例被经济合作暨发展组织（OECD）列为研究对象，认为它是在OECD国家内最具竞争力的产品。
对于法国成为欧洲最先使用网路语音传输协定的国家，Free的贡献也功不可没，2002年10月开始推广DSL宽频服务，然后进阶到ADSL，Free是法国第一个可以在全国境内无限接打电话到桌上电话的网路电话服务。
不像Skype必须以电脑打网路电话，Free的订户是用家里的桌上电话就可以国内外尽情沟通。因此法国有8%的家庭和商业团体透过网路语音传输协定拨打网路电话，英美则只有不到1%和3%。
使用网路电信服务的革命性创举，使得Free在2002年成为网路服务供应商Iliad集团旗下的子公司，也因Free在网路电信上的开发不遗余力，促成了法国在宽频网路的迅速发展，连政府都不得不开放市场自由竞争。
目前Free在法国拥有800万订户，262万户家庭使用Free，尤其是旅居法国的外国人，大都订用Free，无论是打电话给家人或是看自己家乡的电视，甚至上网联系都不再是费用昂贵。
不过，Free的所有在网路发展的努力，还是无法超越法国电信（France Telecom）的Wanadoo公司，垄断法国电信业界的法国电信虽然因为Free的竞争，而开始提供多项服务，并且降价到与Free不相上下的地步，但还是保有该产业龙头老大的地位。
这是因为有许多信任法国电信曾为国营事业的老顾客，以及法国电信针对Free几乎没有售后服务的缺点，到处打着有售后服务的口号，尽管每次的售后服务都要顾客付出一笔昂贵的费用。
Free的客户大都满意其价钱便宜、产品品质又稳定的服务，但是售后服务确实是最大问题，连Free的网页上一开始都只有E-mail的地址，历经用户告上法庭的官司后，Free终于有了电话售后服务。
