【新唐人2009年4月19日讯】使用“强生”产品后，小宝宝的皮肤先后出现了红疹和水泡，宝宝的妈妈王小姐认为是产品存在问题所致。由于“强生”在与消费者沟通过程中没能及时达成一致的解决方法，致使问题始终没有得到妥善处理。
王小姐抱着6个月大的女儿，她指着宝宝的小脸庞说，当时两侧都发满了水泡，至今面部还留下红色的斑块，她又指着宝宝的小屁股说，这些水泡还未痊愈。她出示了一个白色扁塑胶(9420,230.00,2.50%)瓶包装的100毫升装“强生婴儿牛奶润肤露”和乳白塑胶瓶装的300毫升装“强生婴儿洗发沐浴露”，这两款产品的外包装上均注明了“医学证明，纯正温和”的字样。
据王小姐介绍，去年10月7日小宝宝出生，11月下旬开始使用强生婴儿牛奶润肤露和婴儿洗发沐浴露，仅仅使用了两次，宝宝的脸庞和小屁股都出现了红疹，两天后这些红疹都成了水泡。于是马上带宝宝到医院诊治，医生为宝宝验血后发现有问题，就询问王小姐给宝宝用了什么东西，她告诉医生是强生润肤露和沐浴露，医生告诉她是使用了润肤露后过敏，再晚几天来看就麻烦了。随后医生开了药，用药的同时停用 “强生”，3天后红斑和水泡才逐渐减少。
使用后满脸生红疱
天涯论坛近日出现一篇题为《强生差点把我一岁半的女儿毁容》的帖子，迅速得到广泛关注，22万网友流览了该帖，近千人回复。网友们还线上下组织起QQ群，准备就“强生”婴儿用品引发的问题进一步追究。
这位网名为judytt311的网友是一位成都妈妈，她在帖子中说：“我2008年最后悔的事，就是给女儿买了强生婴儿用品！”她介绍，去年11月通过电话购物为女儿买了强生婴儿天然舒润滋养润肤霜。当晚给女儿使用，可第二天早晨女儿就长了满脸红色的疱。她赶忙带女儿去儿童医院，说是过敏性皮炎。为不留疤痕，她带着女儿前后到成都各大医院就诊了10多次。过敏初期，因脸上痒，她不得不给才1岁多的女儿吃了口服抗过敏药，至今女儿的体质都很差。
事发后，她与强生公司多次交涉。几经周折，强生公司支付给她637.81元的“赔偿费”和一封信。信中说：为表示对您———强生产品忠实用户及时回馈意见的感谢，我们将诚意为您产品退款，承担相关医疗费，相关交通费，共计637.81元(以发票为准)。
对此，强生上海总部售后服务徐秀清经理说，“按国家赔偿标准，就是这样，没有商量余地。”而这位母亲说，“其实再怎么赔偿，也不能挽回他们的产品对我女儿造成的伤害。”
长春幼儿 抹完滋润霜脸肿了
长春市民翁先生目前欲起诉强生公司，他认为儿子因使用强生婴儿保湿滋润霜而得了过敏性皮癣。
2月5日，翁先生的爱人靖女士带着6岁的儿子在超市购买了强生婴儿保湿滋润霜。2月6日晚抹上之后不到10分钟，孩子的脸有些发红，他们意识到孩子可能过敏了，赶紧给孩子洗了脸。第二天早上，儿子的脸肿得十分严重，起了很多小疙瘩，眼睛也被挤成了一条缝。带着孩子到医院检查，诊断结果为过敏性皮癣。
翁先生说，他一直在和强生公司联系，强生给出的答复是：让孩子先看病，然后将治疗费用的收据传真给公司，再进行处理和解决。为了维护自己的消费权益，翁先生欲起诉强生公司。
台湾大卖场撤下强生
报告公布后，新浪网发起了一项“关于您是否信任强生等品牌婴儿卫浴产品”的调查，有1.6万多网友参加投票，其中四成网友直接表示“不信任”，三成网友认为“难以界定”。在同期展开的“您是否会继续购买强生等品牌婴儿卫浴产品”调查中，有超过五成网友表示“不会”，有不足两成的网友表示会继续购买。记者随后就强生婴儿卫浴产品怀疑有致癌物质随机采访了多位妈妈。不少妈妈尚未听闻此事，得知情况后妈妈们就纷纷表示，无论强生婴儿卫浴用品是否安全，都不会让孩子继续使用。
一些专门的妇产医院的医护人员则建议，“既然强生被指有毒，希望有关权威部门马上介入，然后给出最后结论。在没有出结论前，建议家长先暂时停用相关产品。”据悉，目前强生婴儿洗发精已在台湾一些大卖场下架。
