【新唐人2012年10月14日讯】社区广角镜（262）十月是美国全国残障人就业宣传月。对于听力、视力较弱的人来说，打电话寻求帮助是常有的事，可是打电话本身就可能是个困难。加州电话使用方案开发的特种电话机，解决了有特殊需要人群的困难。
在奥克兰的加州电话服务中心总部，每天都有老人或有特殊需要的人来这里申请特殊功能电话机。
加州电话服务中心市场部经理谢里夫•弗林克（Sharif Frink）：“我们的电话有扩音的，比标准话机的声音大五倍，有铃响时会闪光的，有大按键的，有带按键音的，你按键的时候会讲话，这样就不会按错键，你按键的时候，就知道你按的是哪个数字了。”
孙先生使用这种特殊功能的电话机将近十年了，随着身体状况和环境的变化，他用过大按键的，带按键音的等几种话机。
奥克兰居民孙先生：“视力很弱，所以需要特种的电话，一般的电话就不适合我了。” “没有电话就没法跟外面联系了。特别我们老年人，病痛比较多，常常要看医生，常常有这样的事情，那样的事情，还挺忙的。”
步入中年的梁先生人生中曾经有十二、三年失去视力，特殊功能电话帮助他事业有成。他也因此成为听力与障碍电信项目的副主席，致力于帮助更多需要特殊服务的人们提高生活质量。
加州律师Tommy梁：“我用了几年，忽然接到一个通知，说我们正在找人加入这个项目，主要是帮助改善这个项目，扩展这个项目，让更多人能够受益。”“我想要做些事，至少是把这个信息传播出去。”
那么，怎样申请特种电话机呢？
加州电话服务中心客户顾问黄恩玲：“可以拿一个我们的申请表格，申请表格里面只要有三个步骤就可以了。第一步骤就是填你的个人资料，第二部分就是给医生签名，医生签名好了，你可以把它寄回来给我们，或者带到服务中心都可以。”
这项电话使用方案是加州政府资助的项目，免费提供电话机给符合资格的居民。目前，使用加州电话服务的居民已超过五十万。
新唐人记者易闻、韩毅加州奥克兰采访报导
