不当行销 保诚人寿遭罚

【新唐人2013年01月11日讯】(中央社记者吴静君台北11日电)保诚人寿因电话行销等不当招揽，遭金管会处分，除罚锾390万元以外，并且停止电话行销业务1个月。金管会官员表示，1个月后还要看保诚人寿改善情形。

保诚人寿表示，在金管会金检之后，已经处分相关电销人员。

金融监督管理委员会今天表示，经检查时发现，保诚人寿有电话行销业务人员未在要保书亲自签名及以不实或不当方法招揽、部分险种采自动化系统核保未订定相关控管机制、对已超过受理承保年龄或需体检案件未叙明理由即迳予承保。

并且未于原保险契约生效前确认再保险分出条件、法令遵循主管向董事会报告的频率未符规定、投资型保险商品销售文件未以显著文字或字体揭露风险警语、作业委托外部机构未将法令规定应记载事项纳入合约条款等缺失。

金管会今天祭出重罚，除处保诚人寿390万元罚锾外，并且停止电话行销一个月。

官员说，听保诚人寿所保存的电话行销录音档，发现里面有不少话术不当，在390万元罚锾内，不当电话行销就处分60万元。

官员表示，但是保诚人寿停止电话行销1个月，电话行销的员工继续工作权益，仍要保障。

保诚人寿表示，目前电话行销人员约400人，已经规划其他工作。