【新唐人2013年04月25日讯】天气逐渐变暖，很多人在计划着出门旅行。不过在温哥华就有旅客，通过旅行社购买了机票后，本以为可以顺利搭上飞机，不料旅行社突然间宣布破产，发现机票作废。那么这些消费者应该如何申请赔偿呢？请看记者赵清的报导。
记者：“位于我身后的就是已经宣布破产的华美达旅行社，卑诗消费者保护协会称，已经收到大约有20多人对这家店的投诉，表示付了钱没有得到应有的服务，或者收到作废机票。”
根据报导，旅客拿到的机票并不包括完整的机票确认号，与航空公司确认后证明是只有人名但并无交易的废票。有着多年经验的旅行社工作人员表示，这种事情很少见。
旅行社工作人员沈女士：“旅行社的行规，当时就会出票。”
而确定您是否拿到机票也非常简单。
旅行社工作人员沈女士：“打电话去航空公司，或者在网站上查一查，看这张票，有没有真正的出。”
保护消费者协会建议华美达的顾客，先与航空公司确认预约，如果并无预约，信用卡付款人可打电话要求退款，而付现金的旅客则可以申请旅游保障基金，每人拿到最高5000元的赔偿。
卑诗消费者保护协会呼吁公众在购票时学会自我保护。
卑诗消费者保护协会副总裁 Manjit Bains：“了解与你交易的人，要通过有执照的旅行社订票我们建议人们使用信用卡，如果你不确定自己的权利，联系卑诗消费者保护协会。”
由于华美达旅行社停业的非常突然，许多不了解情况的顾客依然前往华美达，但已无人接待。
新唐人记者赵清温哥华报导
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