苹果晶片门事件 NCC拟介入

【新唐人2015年10月14日讯】苹果iPhone 6s搭载的A9处理器,引发“晶片门”争议,同样产品因为使用的晶片不同,可能出现手机续航力的差别,对此,国家通讯传播委员会(NCC)打算介入管理,要求手机品牌厂应该揭露手机内部的来源资讯。

同样价钱的产品,效能却不一样?NCC拟定,将透过电信业者,要求手机制造商苹果公布零组件资讯,明确标示在包装或契约中,让消费者自行选择。

NCC副主委虞孝成:“在我们当然希望行动通讯业者,能够在跟消费者服务的契约中,明确的载明消费者很在意,希望知道的讯息资讯,充分的揭露。”

苹果“晶片门”事件越演越烈,网路疯传台积电版本优于三星,让不少果迷扬言换货,但台湾由于没有官方直营店,通路商想退货,得等苹果的态度,尤其现行商品没开封的情况下,电信业者,其实也不能得知晶片版本。

NCC副主委虞孝成:“在它的盒子外面,确实是有制造商,有制造的序号,但是我国的行动通讯业者并不能够去解读,这些序号代表什么意义。”

不过消基会也坦言,现行想以“晶片不同而退货”在法源上并没有依据,除非瑕疵品,一旦商品启用后,想退货可说困难重重。

消基会秘书长卢信昌:“现在我们还不能够断定,因为目前主要是网路上的一些传闻,或者是检测报告。我想就是我们要责成这些电信业者,以最快的时间,最透明的方式,把它跟苹果交涉的结果跟社会大众说明。”

关键的手机续航力争议,苹果官方周二再次发表声明,强调即使考量到采用不同零件,效能的差别都是维持在2-3%左右。至于退换货问题,则并未明确回复。

新唐人亚太电视沈唯同综合报导

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