浙江电动车主拒车企隐私协议 变“游客”被锁车外

【新唐人北京时间2025年06月11日讯】中国大陆产电动“智能”汽车屡屡被爆出侵犯车主隐私,近日,浙江温州一位车主因为不同意接受汽车车企推送的广告,其身份从车主被变成游客,自己被锁车外。

6月10日,据大陆媒体大象新闻报导,浙江温州的牛先生反映,自己花费17万元买了一辆深蓝汽车L07,今年5月29日,深蓝汽车APP推送新的隐私协议,其中包含“向您提供我们的产品推广活动”条款,他拒绝了接受该条款,结果,他发现,自己的身份从车主被变成游客,牛先生以“游客模式”登录时,发现APP会反复闪退,车辆解锁、远程泊车、预约充电等核心功能全部无法使用。

(网络截图)

他说,“拒绝同意就只能以游客身份登录,但APP会立即闪退无法使用。”

由于购车时没有选配实体钥匙,拒绝了新隐私协议的牛先生经常被锁在自己的车外。牛先生说,“端午节本来想开车出游,但因为手机APP没法控制车辆就很不方便,那几天温州下雨,我好几次都是淋着雨打不开车门。”

(网络截图)

牛先生透露,不仅自己遇到了这个问题,自己所在的车主群里,其他深蓝L07车主也遇到了同样的问题。

据报导,5月27日,长安汽车旗下新能源品牌深蓝汽车通过车机系统,在未征得车主授权的情况下强制弹窗推送“S09专属购车券”,引发车主集体吐槽。深蓝汽车及CEO邓承浩当晚公开致歉,并承诺“不再通过车机通道给用户推送权益提醒”。

牛先生抱怨,“因为之前车机推送广告的事情,这次更新用户隐私协议的时候,我特意看了一下条款,仍要求车主同意‘在车机端推送产品推广活动’。你(厂商)刚道过歉也承诺了不再推送广告,然后立刻就在协议里要求我们同意接受推送,我没法同意!”

6月9日,深蓝汽车热线客服人员回复称,“进行如实记录,会持续广泛收集车主的意见,具体回复以官方通知为准。”

报导引述一位大陆律师话说,牛先生作为消费者,购买车辆已经取得了对车机功能完整的控制权,手机APP是电动汽车安全正常行驶的重要功能,深蓝汽车应保障车主正常使用车辆的合法权益。

对于牛先生的遭遇,大陆网友评论说,“还记得之前有车企录下女车主在车内的隐私行为并传到网上,这都是对车主的越界行为”、“众所周知,新能源车的车主没有完整的控制权。比如你在第三方修电池,就足够让修车师傅蹲局子”、“不怪有很多人支持油车,保护隐私、保护自己财产才是真正的目地”。

大陆产电动汽车已经多次被爆出侵犯车主隐私事件,大陆新闻网站“36kr”在2024年4月15日曾发文《谁在让车主隐私“裸奔”》,其中提到,车企对车主合法拥有的车辆,进行远程锁车、锁电这种“怪像”频频被爆出,

某一新势力车企仅因为一次“宕机”却将车辆远程锁住、导致在车边的车主连车门都无法打开。而此时,车内坐着的只有一个幼小的孩子。试想,若不是“扯着嗓子给孩子说话,费了半天劲才让孩子从车内打开车门”,车主孩子的生命体征是不是会受到威胁?

(网络截图)

文章还说,比锁车、锁电更“肆意”的,是越来越多车企未经车主同意,就在社交网络平台“积极主动”曝光车辆各种行车数据甚至视频影像。

(责任编辑:王红)

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