【新唐人2016年05月09日讯】（记者张宁综合报导）阿尔伯塔省麦克默里堡（Fort McMurray）的山火导致近十万人失去家园，引起全球关注。目前山火火场面积为16.1万公顷，相当于艾德蒙顿的两倍之多，当局表示仍有约34处火头正在燃烧。
山火肆虐，加拿大各界纷纷援手相助。然而最近大众的焦点一度落在了这个以加拿大为名字的航空公司头上——加拿大航空（Air Canada），这还要归结到机票价格上。原本一张从山火现场Fort McMurray起飞至艾德蒙顿的机票价格需要200加元左右，不过有加拿大网友五月初在推特发文称“超失望的，加航竟调涨价格，还是针对这些要撤离火场的人。”
Very disappointed in #aircanada and their pricing for people leaving the #ymmfire disaster. Pass it on. pic.twitter.com/KRUJ8gDegJ
— Kevin James Saunders (@kjsaunders) May 5, 2016
从网上流传的照片可以看出，加航票价从200涨价到了699。之后网上还流传出了另外一张加航订票照片，显示票价直接飙升到4000多加元一张。加航由此被指“趁火涨价”。
图片里面同时显示了另外一个航空westjet的票价为603元。相比于加航的4430元，价格确实相差很多。不过记者也注意到，这张4千多的加航订票截图并不是加航官网订票页面。
对此加拿大航空公司表示，票价飙涨是电脑系统自动管理价格所致，承诺但凡在5月3日和4日买到高价票的乘客，一律退还差价。
“趁山火肆虐时调涨票价是不对的，因为加航票价是由电脑系统自动管理，所以我们无法提前用手动的方式调整价格。在这种情况下，我们将会以最低的机票价格，把差价退还给客户。”加拿大航空随后在自己的官方Facebook页面给出了对此次事件的回应。
加航表示会免收行李和宠物的运输费用，并增加了额外的3600个座位，便于灾区民众撤离。加航已向受灾民众提供最低价的机票，帮助他们撤离，同时加航基金（Air Canada Foundation）也已经向红十字会捐款5万加元。
责任编辑：唐昀
